مجموعة G by google cloud (للأعمال) مراجعة وتصنيف

G Suite هو مجموعة البريد الإلكتروني والتعاون ومجموعة الإنتاجية المستضافة من Google. بسعر 10 دولارات لكل مستخدم ، شهريًا كما تم اختباره ، تتميز G Suite بتخزين سحابة غير محدود (بحد أقصى 1 تيرابايت لكل مستخدم إذا كان أقل من خمسة مستخدمين). ويشمل وظيفة البحث السحابية الذكية ، والأمن غير المسبوق ، وضوابط الإدارة. يتحسن G Suite من Google Cloud (للشركات) على الإصدار الأساسي من خلال تقديم طبقات أمان إضافية وإدارة الملفات بالإضافة إلى خيارات متقدمة لتطبيق التتبع والسياسة لرسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والملفات. يستمتع المشتركون في هذه الفئة أيضًا بالبحث الذكي عبر G Suite و Cloud Search.

مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عبر الإنترنت و 99.978 بالمائة من وقت تشغيل خدمة البريد الإلكتروني والوصول إلى البريد الإلكتروني المألوف والتعاوني والتقويم ومؤتمرات الفيديو ومجموعة من تطبيقات تحرير المستندات وجداول البيانات و G Suite by Google Cloud (للأعمال)) يمكن أن تغطي احتياجات معظم الأعمال. يمكن أن تكون هذه الطبعة المكان الجميل من حيث الأسعار والميزات ، لكنها تتخلف عن فئة Microsoft Office 365 Business Premium الفائزة بجائزة اختيار المحررين.

يوفر G Suite من Google Cloud (للشركات) وقت تشغيل بنسبة 99.978 بالمائة لخدمة البريد الإلكتروني ، والذي غالبًا ما يكون مقياسًا ضروريًا للشركات التي تعتمد ليس فقط على Gmail ولكن بقية G Suite على إنتاجية عمليات. بعد كل شيء ، وجود خدمة تنخفض عادة يعني عدم الوصول إلى برنامج مكتبك اليومي ، خاصةً في حالة التطبيقات المستندة إلى الويب. باستخدام العديد من مراكز بيانات Google ، والتي تتألف من أنظمة زائدة عن الحاجة ، يعد رهانًا آمنًا إلى حد ما على أن بياناتك تقاوم خسارة . يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا على موقع الويب الخاص بهم.

ابدء

الشروع في العمل هو عملية بسيطة ، على قدم المساواة مع Amazon WorkMail. بمجرد إدخال الأساسيات ، بما في ذلك معلومات اتصال المسؤول وحجم شركتك ، ستحتاج إلى ربط مجال بحسابك. إذا كان لديك حق الوصول ، فإن Google تطلب منك إضافة نص (TXT) أو Mail eXchange (MX) أو Canon NAME (CNAME) إلى نطاقك للتحقق من أنك المالك الشرعي. ستحتاج أيضًا إلى توجيه سجلات MX إلى خوادم بريد Google. إذا قمت بشراء نطاقك عبر Google ، فيمكنك حفظ بعض الخطوات هنا. يمكن إنشاء المستخدمين واحدة تلو الأخرى أو عن طريق استيراد أ CSV ملف. للأسف ، لا يمكن إنشاء المستخدمين عبر مزامنة Active Directory (AD) ، ولكن يمكن مطابقة التفاصيل بعد الحقيقة إذا كان المسؤول مستعدًا للقيام ببعض الأعمال اليدوية.

عندما يتعلق الأمر باستخدام البريد الإلكتروني ، سيجد المستخدمون أن واجهة مستخدم Gmail (واجهة المستخدم) واضحة ومألوفة في حالة مشاهدة الإصدار الأساسي أو استخدامه من قبل. البريد الإلكتروني يبدو على طول الجانب الأيمن ، وتجميع البريد الإلكتروني في R EAD وغير مقروءة. يركز التدفق العام على وضع أرشفة البريد الذي تم التعامل معه لإزالته. إنه ينسجم بشكل جيد مع نهج "البريد الوارد صفر" ، وهو شيء أحبه. يمكن رؤية مستخدمي G Suite الآخرين على الجانب الأيسر في الجزء السفلي حيث يسهل الوصول إليهم دردشة أو المكالمات الهاتفية أو مؤتمرات الفيديو. لا يوجد شيء في واجهة المستخدم متعجرف ، ولا يتم دفن أي شيء تقريبًا تقريبًا كصفحة أو صفحتين. إذا، لأي سبب من الأسباب ، تجد أن واجهة المستخدم ليست حسب رغبتك ، ثم يمكنك دائمًا تمكين بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت (IMAP) واستخدام برنامج البريد الإلكتروني المفضل لديك. إذا كانت لدي شكوى رئيسية تتعلق بالبريد الإلكتروني ، فليس هناك طريقة مضمنة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المشفرة كما يمكنك القيام به مع Microsoft Office 365 Business Premium. أصبح هذا ليس أكثر وأكثر شيوعًا ، ولكن غالبًا ما يكون متطلبًا ، لا سيما في متاجر تقنية المعلومات الكبيرة.

أدوات التعاون

على الرغم من أن Gmail هو أبرز مميز في G Suite ، فهناك العديد من الطرق الأخرى للتعاون مع فريقك. تتيح لك Google Hangouts المشاركة في مؤتمرات الفيديو بالإضافة إلى مشاركة شاشتك لحل المشكلات بشكل جماعي وإدارة الاجتماعات عن بُعد. إذا كانت مؤسستك موحدة في تقويم Google ، فيمكنك أيضًا دمج ذلك مع Google Hangouts لإدارة موارد غرفة الاجتماعات. من الممكن أيضًا تحرير المستندات في الوقت الفعلي مع أعضاء الفريق الآخرين ،. ومع ذلك ، مايكروسوفت أوفيس 365 الأعمال بريميوم و يمكن لعدد من المنافسين الذين قاموا بإنشاء خدمات استضافة البريد الإلكتروني الخاصة بهم عن طريق إعادة بيع MicrosoftOffice 365 ، مثل مزود استضافة الويب ، GoDaddy Web Hosting ، أن يتباهوا بجميع هذه الميزات. أحد التحديات الرئيسية التي تواجه أي نظام بريد إلكتروني هو أن البريد الإلكتروني نفسه هو شكل رهيب من الناحية الموضوعية للاتصال. لقد حرصت Google على توفير ما يكفي من قنوات الاتصال البديلة لضمان أنه مهما كانت المحادثة ، فستتمكن من اختيار وسيلة مناسبة لإجراء ذلك.

كانت التقاويم هي المكون الوحيد الذي أمتلكه القضية . بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن تقويمات Google بديهية. ولكن عند تلقي دعوات من خادم Microsoft Exchange ، لاحظت بعض مشكلات التنسيق المهمة في بعض الحالات ، وحتى أخطاء الموقع والإلغاء عند تلقي دعوات أو تحديثات Google في Microsoft Outlook. ربما لأن مزامنة التقويم الخاص بك مع Outlook (أو Mozilla's Thunderbird لهذه المسألة) لا يمكن أن يتم دون الاعتماد على مكون إضافي من طرف ثالث.

لدى تطبيقات Microsoft Office-style أيضًا الكثير لتقدمه. يقدم محرّر مستندات Google تطبيقًا للكتابة وجداول البيانات والعرض التقديمي حيث تدعم جميع الجوانب التعديل التعاوني. هذه ميزة رائعة للحالات التي تتطلب العمل على مستندات أكبر في إعداد فريق. على الرغم من أنها لا تزال غير مثالية ، إلا أن هناك توافقًا عالي المستوى مع تنسيقات Microsoft Office القياسية. بينما يميل تطبيق Sheets إلى التباعد قليلاً مع بعض الميزات الأكثر تقدماً ، فإن معظم الأساسيات موجودة ومدعومة.

الخصوصية والأمن

اشتهر Gmail بقدراته الممتازة على تصفية البريد العشوائي منذ بدايته. لا ينتقص G Suite من Google Cloud (للشركات) بأي شكل من الأشكال من هذه السمعة التي تستحقها. خلال الاختبار ، لم أحصل مطلقًا على بريد إلكتروني عشوائي واحد ، على الرغم من أنني رأيت بعض الحالات النادرة التي تم فيها الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها بشكل غير لائق. في هذه الحالات ، يعد من السهل حل تصنيف الرسائل غير المرغوب فيها على أنها شرعية. شخصيات جوجل راحة، التأكد من أن المرسل هو القائمة البيضاء فى المستقبل.

هناك أيضا القدرة المضادة للخداع متطورة. إذا اشتبه في كون رسالة بريد إلكتروني عملية احتيال ، فمن الواضح أن ذلك يشير في تحذير عبر الجزء العلوي من البريد الإلكتروني إلى أن الرابط المعني مشبوه. بينما لا يزال بإمكانك النقر من خلاله ، فإنه لا يخلو من الإجراءات القانونية الواجبة ورؤية تحذير واحد أو أكثر يشير إلى وجود صفحة احتيالية محتملة. ويمتد هذا أبعد من ذلك إذا انت تستخدم يستطيع Google Chrome الوصول إلى تطبيقات G Suite لأنه يضيف ميزات تصفح آمنة إضافية.

يتم تطبيق نفس المستوى من التدقيق على المرفقات. يتم فحص جميع المرفقات بحثًا عن الفيروسات باستخدام خوارزميات التعلم الآلي من Google. أنها صريحة أنواع الملفات كتلة التي تنطوي على احتمال كبير لمخاطر الأمن. وهذا يشمل الملفات التنفيذية وملفات جافا سكريبت. بعد ذلك ، يتم رفض الرسائل التي تحتوي على فيروس قبل الوصول إلى البريد الوارد. يُمنع أيضًا من إرسال المرفقات أو تنزيلها في حالة اكتشاف فيروس. على الرغم من أنه من غير الجيد أن تضع كل بيضك في سلة واحدة عندما يتعلق الأمر بحماية الفيروسات ، مما يعني أن عملك يجب أن يستثمر بالتأكيد في مجموعة قوية لحماية نقطة النهاية ، إلا أن Google غطت سطح تهديد كبير جدًا باستخدام G Suite by Google Cloud (للأعمال التجارية). إذا أصبت بفيروس ، فمن المحتمل ألا يكون في تطبيق Gmail. ومع ذلك ، إلى جانب حل الحماية من البرامج الضارة المحلية ، يُنصح أيضًا بالاستثمار في برنامج تشفير البيانات لأي بيانات يقوم المستخدمون بتخزينها على أجهزتهم ، والتي تتضمن على الأرجح الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. كما أنها فكرة جيدة الوصول إلى أي خدمة يتم تقديمها في السحاب باستخدام خدمة شبكة خاصة افتراضية (VPN) لحماية البيانات أثناء النقل.

عندما يتعلق الأمر بخصوصية المستخدم ، تمتلك Google شيئًا من الماضي المتقلب ، حيث كانت تتمتع بسمعة طيبة في استخراج البيانات الوصفية في منتجاتها الاستهلاكية ثم استخدام تلك المعلومات لإنشاء إيرادات إعلانية هائلة. ومع ذلك ، تقول Google إن هذه الممارسات انتهت يوليو 2017. تدعي الشركة أيضًا أنها لا تستخرج بيانات من G Suite من Google Cloud (للأعمال) ، وهي منتجات ربما تكون صحيحة لأن Google متوافقة مع قانون قابلية قابلية التأمين الصحي (HIPAA) وستوقع على BSA هذا التأثير إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك ، يتوافق مركز بيانات Google لـ G Suite مع المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) 27001 و SOC 2 و SOC 3 Type 2.

تكامل الجهات الخارجية

على الجانب الإيجابي ، تفتخر Google بعدد كبير من عمليات دمج الأطراف الثالثة. ومع ذلك ، عند مقارنتها بوعود الخصوصية ، فهذا يعني بوضوح أن بعض مشاركة البيانات ستحدث. على أي حال ، ما هو حجم سيطرتك إلى حد كبير ، على الرغم من أن عنصر التحكم هذا يرقى حقًا إلى ما إذا كنت تريد الاندماج مع تطبيق معين أم لا. بعد ذلك يصبح سيناريو "حذار من المشتري" والذي يعد من أفضل الممارسات للبقاء على اطلاع تام حول كيفية تدفق المعلومات وكيف سيتم مشاركتها في سيناريو تكامل معين ، ثم موازنة ذلك الواقع مقابل الفوائد المكتسبة.

للمساعدة ، يتوفر لدى Google واجهة برمجة تطبيقات غنية للمطورين (API) ، وقد استفادت العديد من المؤسسات من ذلك. يحتوي G Suite Marketplace على مجموعة كبيرة من خيارات التكامل المتاحة ، بما في ذلك DocuSign و Freshdesk و Salesforce ، من بين أشياء أخرى كثيرة. إذا كنت تبحث عن مطاردة وشاقة بدرجة كافية ، فيمكنك عادةً العثور على تطبيقك المفضل في القائمة.

بشكل عام ، يعد G Suite by Google Cloud (للشركات) هو كل ما تتوقعه من Google. إنه أنيق وسهل الاستخدام وآمن وقوي. كما أنه من الصعب للغاية التغلب على قدراتها في مكافحة البريد العشوائي ومكافحة الخداع ، وكان لها سجل حافل في توفير وقت التشغيل بنسبة 99.978 في المائة. على الرغم من أنني لا أستطيع تصنيف Google Apps من Google Cloud (للأعمال) كأفضل برنامج في جميع الفئات ، إلا أنه بالتأكيد مرشح ممتاز في كل من تطبيقات الإنتاجية واستضافة البريد الإلكتروني. الأمر يستحق نظرة فاحصة عند اختيار مسار لمؤسستك.