فيديو: من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل Ø§Ù„Ø (اكتوبر 2024)
لا يمكن لأحد أن يلمس TurboTax Deluxe عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم. في الواقع ، لا يمكنني التفكير في أي موقع ويب آخر من أي نوع يكون أنيقًا. والترحيب. مفهومة. مطمئنة. الكلمات التي لا تربطها عادة بخدمة إعداد الضرائب الخاصة بك. علاوة على ذلك ، فإن TurboTax Deluxe (34.99 دولارًا أمريكيًا ؛ 36.99 دولارًا إضافيًا لكل ولاية) دقيق تمامًا. كما يقدم مساعدة شاملة ومكتوبة بوضوح. لسوء الحظ ، لدي تحفظات على بعض المساعدة التي يتم الحصول عليها من مصادر جماهيرية ، وسحبت شركة Intuit بعض النماذج الرئيسية من إصدار Deluxe Edition المكلف بالفعل ، واحتفظت بها للحصول على إصدارات أكثر تكلفة. قد لا يكون اختيار المحررين TaxACT Deluxe جميلًا ، لكنني أجد المساعدة أكثر موثوقية ، ويشمل المزيد من النماذج التي قد تحتاجها ، بأقل من 19 دولارًا لكل من Federal و State.
إعداد مألوف
مثل منافسيها ، يتيح لك TurboTax Deluxe استيراد البيانات من إقرارك الضريبي لعام 2013 لتوفير الوقت ، على الرغم من أنك ستتمكن بالطبع من إجراء تغييرات. إذا كنت تستخدم إصدارها عبر الإنترنت ، فأنت ببساطة تدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك منذ العام الماضي. إذا قمت بإعداد عائدك لعام 2013 باستخدام برنامج TaxACT Deluxe أو H&R Block Deluxe أو TurboTax Deluxe ، وكان لديك إصدارات PDF من الإرجاع ، فيمكنك إحضار معلومات شخصية وبيانات أخرى مثل معلومات دافع النموذج 1099 واسترداد الضرائب التي تنوي استخدامها لدفع جزء على الأقل من الالتزامات الضريبية لعام 2014.
أو يمكنك فقط البدء من جديد. كما هو الحال مع أي موقع لإعداد الضرائب ، فإن TurboTax Deluxe تطرح عليك أسئلة في عملية مقابلة متعددة الشاشات يمكن أن تعمل لمئات الشاشات ، بناءً على تعقيد الموقف المالي الخاص بك. إنه يطرح الكثير من الأسئلة في البداية لمعرفة ما إذا كان معالونك مؤهلين للحصول على خصم وما هي حالة الإيداع الخاصة بك. بمجرد إدخال عنوانك وأرقام الضمان الاجتماعي وما إلى ذلك (يمكنك أيضًا القيام بذلك لاحقًا ، وهو ليس خيارًا في H&R Block) ، يعرض TurboTax Deluxe ملخصًا لما قمت بإدخاله. يفتقر الموقع إلى ميزة أحداث الحياة الخاصة بـ TaxACT التي تشرح بالتفصيل كيف يمكن أن تؤثر أحداث معينة ، مثل الزواج والطلاق والوظيفة الجديدة وما إلى ذلك ، على الإقرار الضريبي.
تواصل الإجابة على الأسئلة في TurboTax Deluxe حتى تقوم بتقديم جميع المعلومات حول دخلك ونفقاتك المطلوبة لملء IRS 1040 أو 1040A أو 1040EZ ونماذجها والجداول الزمنية الداعمة لها. لسوء الحظ ، بعض الجداول التي قد تكون مهمة بالنسبة لك ، مثل C و D و E ، وكذلك النماذج والجداول الزمنية الأخرى التي لدى المنافسين ، غير متوفرة هنا. عندما تقدم معلومات - رقمًا أو اسمًا أو ردًا إيجابيًا أو سلبيًا ، على سبيل المثال - يعرف TurboTax Deluxe أين يجب أن يتم ذلك في مستنداتك الضريبية ، وسيظهر في نسختك النهائية. على طول الطريق ، يقوم إحدس أيضًا بأي حسابات مطلوبة.
يوفر لك TurboTax Deluxe ، مثل منافسيه ، فرصًا واسعة للتحقق من عملك. عند الانتهاء من كل موضوع قابل للتطبيق ، يقوم الموقع بتمشيط الإجابات التي قدمتها لتحديد موقع أي شيء مفقود أو يبدو موضع تساؤل. واحدًا تلو الآخر ، فإنه يعرض الأسئلة ذات الصلة وإجاباتك (أو عدم وجودها) ويسمح لك بتصحيحها. يظهر قسم منفصل من نموذج مصلحة الضرائب الفعلي ، يوضح لك كيف سيبدو عائدك الفعلي ، لمسة لطيفة لا يقدمها أي شخص آخر. يتم نقل البيانات اللازمة لإرجاع حالتك إذا كنت تستخدم إصدار TurboTax عبر الإنترنت. بمجرد الانتهاء من ذلك والتحقق منه ، واستيفاء جميع المتطلبات للملف إلكترونيًا ، يمكنك إما القيام بذلك أو طباعة نسخة ورقية.
الملاحة الفعالة
يستخدم TurboTax Deluxe لغة عادية وأيقونات ومشاعر ورسومات جذابة أخرى لتطوير علاقة معك. يستمر هذا النهج في جميع أنحاء الموقع. تتحرك النوافذ الصغيرة وسطر النص فعليًا على بعض الشاشات ، ويكون الانتقال من شاشة إلى أخرى سائلاً. يعتبر TurboTax Deluxe مدهشًا ، حتى عندما يطرح نفس الأسئلة ويوفر نفس المعلومات التي تقدمها المواقع الأخرى. إنها ببساطة تقوم بذلك بطريقة جذابة بصريًا وحميمة.
كانت هذه النظرة طويلة ، على الرغم من أن شركة Intuit قد أثبتت التميز في تصميم واجهة المستخدم لسنوات. مثل منافسيه ، يستخدم شريط أدواته الرئيسي لكل من التنقل والمعلومات. يخبرك شريط الأدوات العلوي ما إذا كنت تقدم حاليًا معلومات شخصية أو انتقلت إلى قسم الضرائب أو ضريبة الولاية أو المراجعة أو الملف. لكل منها مجموعة خاصة به من أشرطة الأدوات الفرعية ، مثل الخصومات والاعتمادات والتأمين الصحي. في الزاوية العلوية اليسرى ، يمكنك رؤية ما تدين به مصلحة الضرائب أو ستتلقى منه في تلك المرحلة بالذات من العملية.
يقدم TurboTax Deluxe ، مثل منافسيه ، طريقتين للملاحة ، والتي تستوعب مستويين مختلفين من المعرفة الضريبية. إذا كنت غير متأكد على الإطلاق من أنك ستتعرف تمامًا على كل عنصر تحتاج إلى إدخاله ، يوصي الموقع بالنقر فوق الزر Guide Me في بداية القسم الرئيسي. البديل هو اختيار الانتقال إلى قائمة كاملة. يفتح الأخير شاشة تعرض كل موضوع مغطى في تلك المنطقة. قائمة الدخل ، على سبيل المثال ، مقسمة إلى محتوى يتضمن الأجور والمرتبات والفوائد وأرباح الأسهم و 1099-MISC والإيرادات العامة الأخرى. ينقسم كل قسم محتوى رئيسي إلى قضايا فردية. الدخل الأقل شيوعًا ، على سبيل المثال ، يتضمن أرباح القمار ، النفقة المستلمة ، وما إلى ذلك. إذا لم تقم بإدخال أي بيانات في واحدة من هذه ، فسيظهر الزر الموجود على يمينها ابدأ. إذا كان لديك ، فإنه سيتم قراءة Revisit.
النافذة في منتصف الشاشة هي منطقة عملك ، والتي تستخدم اصطلاحات واجهة المستخدم القياسية لإدخال البيانات الخاصة بك. في بعض الأحيان ، تعرض هذه الشاشة ببساطة معلومات عن الموضوع الحالي. في أوقات أخرى ، سوف يطرح سؤالاً ، مثل "هل كان لديك أي قروض عقارية في عام 2014؟" قد يتم تقديمك بقائمة من الخيارات ، كما هو الحال عندما تُسأل كيف تريد إدخال 1099-INT الخاص بك. يمكنك استيرادها من أحد البنوك أو السمسرة (TurboTax Deluxe ، مثل TaxACT Deluxe و H&R Block Deluxe ، يمكنك تنزيل نماذج مثل هذا ، وكذلك بيانات W-2) ، استيراده من Mint.com (موقع ويب للتمويل الشخصي يمتلكه Intuit) ، أو اكتبه في نفسك. في بعض الأحيان ، عندما تحدد مربعًا في قائمة ، مثل "لدي دخل من تشغيل مزرعة" ، سيعرض TurboTax Deluxe شاشة توضح أن هذا الموقع لا يدعم ذلك ، وتريد الترقية؟
يعرض الموقع أزرارًا للتنقل في الأسفل توفر لك خيارات وكلمات وعبارات مثل تم ، متابعة ، رجوع ، ليس لدي دخل تجاري ، ولنختتم الدخل. هذا شيء جيد ، نظرًا لأن TurboTax Deluxe لم يعد يتضمن مخططًا ملاحيًا لمواضيع الموقع مثل ما كان عليه ، وما زال TaxACT Deluxe يعمل به. ومع ذلك ، يمكنك كتابة اسم النموذج أو الجدول في مربع البحث في أعلى اليمين ، وغالبًا ما تكون الضربة الأولى عبارة عن رابط سريع إلى هذا القسم من الموقع.
المساعدة الداخلية
مثل أدوات التنقل وواجهة المستخدم الخاصة به ، فإن التوجيه الذي تبنيه TurboTax Deluxe في شاشات المقابلة الخاصة به ممتاز. الكل ، باستثناء TaxSlayer Classic ، يقوم ببعض الارتباطات التشعبية ببعض الكلمات والعبارات ضمن نص إعلامي وأسئلة. عند النقر فوق هذه الارتباطات ، يتم فتح نافذة صغيرة تحتوي على تعليمات حساسة للسياق. بشكل عام مختصرة جدًا ، وإلى حد ما ، يتم كتابتها بلغة مفهومة ، وليس بلغة مصلحة الضرائب. محتوى TaxSlayer هو الأضعف في هذا الصدد.
أصبح TurboTax Deluxe أكثر إبداعًا من معظمه مع الارتباطات التشعبية المستندة إلى المقابلة. على الصفحة التي تؤكد حالتك الزواجية اعتبارًا من 31 ديسمبر 2014 ، على سبيل المثال ، عبارة "حالة التسجيل" مرتبطة ارتباطًا تشعبيًا. هناك رابط "اشرح هذا" ، "لماذا تسأل هذا؟" ارتباط ، ورابط آخر في أسفل الشاشة يقول "أنا في نوع مختلف من العلاقة المعترف بها قانونًا."
إذا قمت بالنقر فوق هذا الرابط الأخير ، على الرغم من ذلك ، فإن TurboTax Deluxe لا يفتح نافذة في الموقع مع شرح موجز. تفتح نافذة متصفح مطعمة مفتوحة لموضوع ذي صلة في موقع خارجي من Intuit يسمى TurboTax AnswerXchange. إنه موقع أسئلة وأجوبة هائل يحتوي على استعلامات لا حصر لها من المستخدمين. ليس لدي أدنى شك في أن الإجابات الواردة من أي شخص اسمه أو معالجته تشير إلى أنها مرتبطة بطريقة ما بـ Intuit - سواء كان موظفًا أو مقاولًا - صحيحة. ولكن أي شخص يأتي يمكنه نشر إجابة ما لم يتم إغلاق الموضوع. في الوقت الذي أمضيته في الموقع ، واجهت إجابات أكثر كفاءة من تلك التي جاءت من مستخدمين عشوائيين. ومع ذلك ، يبدو هذا كأنه ممارسة مشكوك فيها عند تعاملك مع الأمور المتعلقة بـ IRS ، ويبدو أنه سيكون من السهل على Intuit إغلاق هذا المجال أمام جميع الأفراد باستثناء الجزاء.
ليست عبارات الارتباط التشعبي في المقابلة هي فقط التي تنقلك إلى AnswerXchange. كتبت "كفاءة في استخدام الطاقة" في مربع البحث في الجزء العلوي الأيمن ، وحصلت على العديد من الأسئلة والإجابات المفيدة التي تم وضع علامة عليها "تمت الإجابة عليها من خلال TurboTax". لكنني قمت بالتمرير قليلاً ، وتم نشر بعض الردود بواسطة "TurboTax Community. في بعض الأحيان ، تأتي هذه الإجابات من أفراد تم تحديدهم على أنهم SuperUsers وتبقى ضمن حدود الموقع. إذا قمت بالنقر فوق أحد" الأسئلة المماثلة "، فإنك ، إعادة في AnswerXchange وقراءة المنشورات التي كتبها ، حسناً ، الأشخاص ذوو المقابض الغريبة جدًا. ربما تكون صحيحة ، وربما لا. انقر فوق "اتصل بنا" ، وستُرسل إلى المجتمع الذي يقدم "500000+ إجابات من خبراء TurboTax والناس مثلك ".
لا يزال خيارا يستحق
TurboTax Deluxe جيد جدًا في بعض الأشياء. يتفوق على جميع القادمين من حيث واجهة المستخدم ، والإرشادات المضمنة في المقابلة ، والانتقالات الملاحية. إلا أن التوفيق بين النماذج والجداول الزمنية المدعومة ، مما يضطر المستخدمين إلى إنفاق المزيد على فعل ما يمكنهم في بعض السنوات السابقة دون دفع المزيد ، أمر محير. واستخدام مساعدين غير فحصهم يلقي بظلاله على توجيهاته. فازت TurboTax بالعديد من جوائز PCMag Editors 'Choice ، لكنها تفوت هذه السنة للأسباب المذكورة. لا يزال TaxACT Deluxe هو الحل المتاح عبر الإنترنت الأكثر شمولاً والشامل.
