Intuit turbotax tax return app 2019 (السنة الضريبية 2018) مراجعة وتقييم

أساسيات إعداد ضريبة المحمول

يمكن الوصول إلى بعض مواقع الإعداد الضريبي عبر متصفح الجوال. تستخدم هذه المواقع تصميمًا مستجيبًا لتقديم نسخة من خدمة الويب التي تم تغيير حجمها لشاشة هاتفك. يقدم البعض ، مثل FreeTaxUSA ، تجربة ممتازة وكاملة بهذه الطريقة. تعد TurboTax و H&R Block و TaxSlayer الاستثناءات التي اختبرناها هذا العام ، حيث تقدم تطبيقات فعلية قابلة للتنزيل من متاجر التطبيقات.

اختبرنا كلاً من إصدارات تطبيق Android و iPhone من TurboTax ، والاشتراك في فئة ديلوكس. بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه عودتك ، يمكنك الوصول إليها من أي منصة عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. بمجرد إنشاء حساب وتسجيل الدخول ، يطلب منك TurboTax الإشارة إلى أي مواقف تنطبق عليك. إذا حددت شيئًا ما يقع خارج نطاق إصدار Deluxe ، فسيوجهك إلى إصدار TurboTax الذي يدعمه. وتشمل هذه الفئات مبيعات الاستثمار والتوظيف الذاتي وإيرادات الإيجار ومكاسب رأس المال.

كما هو الحال دائمًا ، نوصيك ببدء عودتك قبل الموعد المحدد للضريبة بوقت طويل ؛ هذا العام هو 15 أبريل. إذا كان يمكنك تجنب ضغوط تقديم ضرائبك في اللحظة الأخيرة ، وكلما طال انتظارك للحصول على المساعدة التي تأتي في وقت الأزمة ، فهذا في مصلحتك. من الحكمة أيضًا جمع وتنظيم جميع مستنداتك الضريبية جيدًا قبل التخطيط للبدء.

كما هو الحال مع أي خدمة ضريبية تعتمد على المتصفح ، فأنت بحاجة أولاً إلى توفير معلومات شخصية (الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد ورقم الضمان الاجتماعي) عن طريق إدخالها في سلسلة من الحقول الفارغة. يسأل التطبيق عن الحالات التي عشت فيها (وحقق دخلاً) ، ومهنتك ، وحالتك الاجتماعية. يستفسر أيضًا عن زوجتك ومعاليك ، إن أمكن. بناءً على كل ذلك ، توصي TurboTax Deluxe بوضع ملفات لك وعرض ملخص لمعلوماتك الشخصية.

قبل الانتقال إلى قسم الدخل ، يسألك TurboTax أيضًا عما إذا كنت ترغب في الاشتراك في MAXX Defend and Restore ، والذي يتضمن دعم المراجعة والمساعدة في مراقبة سرقة الهوية واستعادة الهوية ورعاية الأولوية بمبلغ 49.99 دولار (حتى كتابة هذه السطور).

التجوال حول

يعمل التنقل على إصدار الهاتف المحمول من TurboTax Deluxe بشكل مختلف قليلاً عن الإصدار الذي يستند إلى المستعرض ، لكنه لا يزال سهلًا وبديهيًا للغاية. للمضي قدمًا أو للخلف ، ما عليك سوى التمرير إلى اليسار أو اليمين ، بدلاً من النقر دائمًا على أزرار التنقل في الجزء السفلي من الشاشة ، كما تفعل في الإصدار المحمول من H&R Block Deluxe. لقد وفرنا الكثير من الوقت من خلال التمكن من التمرير بدلاً من الاضطرار إلى التمرير طولًا على شاشات كثيرة ؛ مجد ل TurboTax لاستخدام اصطلاحات الهاتف الذكي حيث المنطقي. في بعض الأحيان ، على الرغم من ذلك ، يوجد زر في أسفل الشاشة تنقر عليه لإكمال القسم الحالي. سترى سهم لأسفل كذاب عندما يكون ذلك ضروريًا.

قمت بإدخال البيانات في مجموعة متنوعة من الطرق. يمكنك إما ملء الحقول الفارغة ، أو النقر فوق زر نعم أو لا ، أو الاختيار من قائمة الخيارات. يؤدي النقر فوق أيقونة في الزاوية العلوية اليمنى إلى فتح قائمة تتيح لك التنقل بين الأقسام ؛ كما يعرض استرداد أو التزام في الوقت الحقيقي ويحتوي على بعض مهام التدبير المنزلي ، بما في ذلك زر تسجيل الخروج.

توفير البيانات الخاصة بك

هناك ثلاث طرق لإدخال معلومات W-2 الخاصة بك. إذا كان صاحب العمل شريكًا في Intuit (والذي يمكنك تحديده عن طريق إدخال رقم EIN الخاص به) ، فيمكن لـ TurboTax Deluxe استيراد البيانات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك التقاط صورة باستخدام كاميرا جهازك المحمول والسماح للتطبيق بنقل النص والأرقام إلى المربعات الصحيحة. كملاذ أخير ، يمكنك كتابة كل شيء في نفسك. إذا اخترت هذا الأخير ، يمكنك ببساطة ملء جميع الفراغات من W-2 على شاشة واحدة طويلة. عند الانتهاء ، انقر فوق الزر "متابعة". تعرض الصفحة التالية أموالك الحالية (أو الالتزام) وتشرح كيف قام التطبيق بحساب هذه القيمة. إذا لم يكن لديك W-2s الأخرى ، فانتقل إلى أقسام الدخل الأخرى.

مثل نظرائه المستندة إلى المستعرض ، يقدم التطبيق خيارين لتزويد بقية دخلك. يمكن أن يرشدك خطوة واحدة في كل مرة من خلال جميع المواضيع الممكنة ، أو يمكنك تحديد نوع (أنواع) الدخل الخاص بك من قائمة. عند النقر فوق واحدة ، يأخذك TurboTax Deluxe إلى مقابلة مصغرة. تقوم بإرجاعك إلى قائمة الدخل بعد الانتهاء ، حيث يمكنك معالجة أي مواضيع أخرى ذات صلة. انقر فوق التفاف الدخل عند الانتهاء من القسم بالكامل ، وسيتم نقلك إلى شاشات الخصومات والاعتمادات ؛ هذا يعمل بنفس طريقة قسم الدخل. الأسئلة التالية حول وضع التأمين الصحي والضرائب الإضافية تأتي بعد ذلك. الخطوة الأخيرة هي إكمال صفحة "المواقف الضريبية الأخرى" ، والتي تساعدك على تسجيل أي حالات ضريبية غير شائعة ، مثل التقديم للإضافة.

TurboTax Deluxe ثم يتحقق عودتك عن الأخطاء أو السهو ويمنحك فرصة لتصحيحها. إنه ينقل البيانات القابلة للتطبيق إلى حالتك المرتجعة ويرشدك خلال أي خطوات إضافية لجمع المعلومات لحالتك المعينة ، مع إيلاء اهتمام خاص لأي ائتمانات قد تكون قادرة على المطالبة بإلغاء فاتورتك الضريبية. يستعرض الموقع أيضًا عائد حالتك عند الانتهاء منه. بمجرد حل جميع المشكلات ، يمكنك الدفع مقابل TurboTax Deluxe وإما إرسال ملف إلكترونيًا أو طباعة الإرجاع استعدادًا لإرسال البريد.

الحصول على مساعدة

لقد تفوقت TurboTax دائمًا في تقديم أنواع عديدة من الإرشادات حيث إنها تقابلك حول المعلومات المتعلقة بالضرائب. كما أنها جيدة في تبسيط اللغة الضريبية المعقدة. في صفحات جمع البيانات ، يمكنك النقر فوق ارتباطات معرفة المزيد بجانب الأسئلة إذا كنت متعثرًا. أحيانًا يعرض الموقع أيضًا سؤالًا أو بيانًا حساسًا للسياق. انقر فوق أي من هذه ، وستفتح صفحة تحتوي على توضيحات واضحة لكل مشكلة ، مع أسئلة وأجوبة ذات صلة. عند الانتهاء من القراءة ، تقوم بالنقر فوق X في الجزء العلوي الأيسر للعودة إلى الشاشة السابقة.

إذا كنت بحاجة إلى أكثر من المساعدة السياقية على شاشات جمع البيانات ، يمكنك النقر فوق علامة الاستفهام في الزاوية العلوية اليمنى لبدء تشغيل مساعد TurboTax الظاهري. يعمل هذا بشكل مختلف عن مركز المساعدة في إصدار الهاتف المحمول من TaxSlayer Classic. بدلاً من مجرد كتابة كلمة أو عبارة والحصول على قائمة بالمقالات ذات الصلة ، يمكنك إجراء حوار مستمر مع Virtual Assistant.

هذا يمكن أن يكون مربكا بعض الشيء في البداية ، لكنه يعمل بشكل جيد للغاية. عندما تقوم بإدخال مصطلح البحث ، فإنها تُرجع النتائج في صف أفقي يجب عليك فتحه لفتحه. تحذير واحد: انظر لمعرفة من الذي أجاب على السؤال. في معظم الأحيان ، تأتي الإجابات من شيء مثل TurboTax FAQ أو TurboTax ، وهو الأفضل. ومع ذلك ، يمكن لأي شخص الإجابة على الأسئلة. لذا ، تأكد من أنه إذا لم يكن المصدر هو TurboTax ، فهو عبارة عن سلطة ضريبية من نوع ما.

TurboTax ثم يسأل عما إذا كانت الإجابة على سؤالك. إذا لم يكن كذلك ، فإنه يعرض خيارات إضافية - المزيد من الأسئلة الشائعة أو بحث جديد أو مساعدة مباشرة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك فقط متابعة عمليات البحث الخاصة بك أو العودة إلى الشاشة السابقة. يواصل المساعد الافتراضي التمرير لأسفل على الشاشة أثناء حدوث كل ذلك ؛ إنها محادثة جارية.

يفقد تطبيق H&R Block Deluxe للجوال بعض قوته القائمة على المتصفح في إصداره المحمول. بسبب قيود حجم الشاشة ، لا يمكنك مشاهدة تعليمات حساسة للسياق في الجزء العمودي الأيمن. انقر فوق الزر "تعليمات" ، وستفتح قائمة بالأسئلة والأجوبة ذات الصلة. إذا قمت بالنقر فوق الرمز الموجود في أسفل اليمين ، فسيتم فتح "المساعد الظاهري" للتطبيق ، وهو ما لا يعمل تقريبًا مثل TurboTax في الاختبار. عندما أدخلت أسئلة متعددة ، لم تُرجع أي إجابات ؛ لقد طلب مني فقط تحديد نعم أو لا. لم يكن هناك حوار مستمر مثل ذلك في TurboTax.

لطرح الأسئلة حول التطبيق نفسه ، يقدم TurboTax Deluxe ميزة SmartLook ، التي تربطك بمتخصصي المنتجات عبر دردشة الفيديو. يمكنك منحهم حق الوصول إلى عائدك الجاري وتركهم يرون ما يحدث على شاشتك ، حتى يتمكنوا من الإجابة على الأسئلة وتصحيح المشكلات. يمكنك أيضا طلب مكالمة هاتفية. لقد فعلت ذلك ، على الرغم من أنني لم أكن مستخدمًا مدفوعًا حتى الآن ، وتلقيت مكالمة إرجاع في أقل من خمس دقائق. ضع في اعتبارك أن هذا هو الدعم الفني فقط ؛ لا يمكنك طلب التوجيه الضريبي الفعلي إلا إذا اشتركت في TurboTax Live.

أفضل تطبيق ضريبة المحمول لهذا العام

من الأسهل بكثير إكمال الإقرار الضريبي على موقع بالحجم الكامل ، يستند إلى المستعرض منه على الهاتف الذكي ؛ لا أحد يعارض ذلك. لكن تطبيق TurboTax Tax Return يجعل من السهل عليك القيام بضرائبك على هاتفك ، بالنظر إلى قيود الحجم. إذا كنت معتادًا على استخدام مواقع الويب الخاصة بضرائب H&R Block ، فقد ترغب في استخدام إصدار الهاتف المحمول الخاص بها أيضًا ؛ إنه يوفر تجربة مستخدم ممتازة ومساعدة حساسة للمحتوى ، على الرغم من أننا لم نكن محظوظين للغاية مع مساعده الافتراضي الجديد. فاز H&R Block Deluxe بخيار المحررين الخاص بنا لإعداد الضرائب المستندة إلى المستعرض ، لكن تطبيق TurboTax يوفر أفضل تجربة للمستخدم وإرشادات أكثر ابتكارا ويمكن الوصول إليها. إنه خيار المحررين لهذا العام لتطبيقات إعداد ضريبة المحمول.