Ringcentral استعراض الفاكس والتقييم

بدلاً من البحث عن جهاز فاكس في المرة التالية التي تحتاج فيها إلى إرسال أو استلام فاكس ، فكر في خدمة فاكس عبر الإنترنت ، مثل RingCentral Fax. تعتبر هذه الخدمة اختيارًا ممتازًا ، إذا كان الثمن ، إذا كنت في السوق للحصول على رقم فاكس مزين أو تخطط لإجراء الكثير من عمليات الفاكس كل شهر. نود أيضا واجهة نظيفة. ومع ذلك ، RingCentral لا يدعم الأرقام الدولية ويختفي جودة الفاكس الخاصة به. بالنسبة لفئة الفاكس عبر الإنترنت ، فإن Fax.Plus و HelloFax هما اختيارات اختيار المحررين لدينا.

RingCentral الفاكس التسعير

تبدأ خطة RingCentral Fax الأساسية بـ 14.99 دولارًا شهريًا ، مما يسمح لك بإرسال أو استقبال ما يصل إلى 750 صفحة فاكس. تبلغ الرسوم الإضافية 5.9 سنتات فقط لكل صفحة لهذه الخطة. يمكنك مضاعفة عدد الصفحات إلى 1،500 إذا اخترت فئة RingCentral Fax's 22.99 دولارًا في الشهر. في هذا المستوى ، يمكنك الحصول على دعم عبر الهاتف ، وتنخفض الرسوم الزائدة لكل صفحة إلى 4.9 سنت. تريد 2500 صفحة شهريا؟ هذا يكلف 59.99 دولار مع رسم زيادة 3.9 في المائة. يمكنك توفير المال عن طريق الدفع السنوي لهذه الخطط. تتوفر أيضًا وظائف إضافية لأرقام الفاكس الإضافية (4.99 دولارًا شهريًا) وأرقام الهاتف المجانية أو أرقام الغرور (كل رسم لمرة واحدة بقيمة 30 دولارًا).

تقدم RingCentral أيضًا خطة غير محدودة للشركات للشركات. كما يوحي الاسم ، تفتح هذه الفئة الفاكسات غير المحدودة ، ولكنها تمنحك أيضًا رقم فاكس ثانيًا وعناصر تحكم متعددة المستخدمين ، بحيث يمكن لأي موظف إرسال واستقبال رسائل الفاكس. تبدأ هذه الخطة من 49.99 دولارًا شهريًا ، ولكن عليك الاتصال بـ RingCentral للحصول على مزيد من التفاصيل.

تعتبر خطة RingCentral الأساسية أغلى من تكلفة معظم خدمات الفاكس ، لكنها لا تزال أرخص من eFax التي تكلف 16.99 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى رسوم الإعداد لمرة واحدة التي تبلغ 10 دولارات - وهي الرسوم الوحيدة بين الخدمات التي اختبرناها. ومع ذلك ، للحصول على المال ، فإن مجموعة من 750 صفحة هي أكثر بكثير من أي فئة أخرى من خدمات الفاكس على مستوى الدخول ، مما يجعل RingCentral Fax من بين الأفضل من حيث القيمة لكل صفحة. يعد Nextiva vFax و MetroFax أيضًا قيمة جيدة ، حيث يتقاضيان 8.95 دولارًا و 7.95 دولارًا شهريًا لكل 500 صفحة مجمعة. Fax.Plus هي أرخص خدمة قمنا بمراجعتها (بالأرقام المطلقة) ، وهي لا تكلف سوى 5.99 دولار شهريًا لـ 100 صفحة مجمعة.

إذا كنت ترغب في إرسال رسالة فاكس إلى موقع خارج الولايات المتحدة ، فستقابل Ring Central Fax رسومًا إضافية لكل صفحة. لذا ، على سبيل المثال ، سيكلفك إرسال فاكس إلى أيرلندا 3.9 سنتات لكل صفحة. يستخدم HelloFax و Fax.Plus نظامًا يتم فيه خصم عدد من الصفحات الإضافية من المجاميع بناءً على وجهة الفاكس. نحن نفضل هيكل التسعير هذا ، لأنه يعني أنك لست بحاجة إلى دفع المزيد من الأموال علاوة على اشتراكك الشهري للفاكسات الدولية.

إذا كنت تبحث عن إرسال فاكسات مجانًا ، فإن HelloFax و mFax هما خياران جيدان ، على الرغم من أن مجموعة الفاكسات المجانية المراد إرسالها لا تتجدد. بمعنى آخر ، بمجرد وصولك إلى تخصيصك للفاكسات المرسلة ، يجب أن تبدأ في الدفع. FaxZero هو حل آخر مجاني تمامًا ؛ إنه عاري ، ولكن يعيد تعيين حد الفاكس يوميًا. يقدم RingCentral Fax واحدة من أكثر التجارب المجانية إلحاحًا ؛ تحتاج إلى إدخال بطاقة ائتمان للوصول إليها وتستمر لمدة سبعة أيام فقط. تقدم معظم الخدمات الأخرى تجارب لمدة 30 يومًا.

الابتداء والميزات

تتطلب عملية الاشتراك في RingCentral Fax معلومات أكثر من أي خدمة فاكس أخرى اختبرناها. على طول الطريق ، تحتاج إلى إضافة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ورقم هاتف صالح. يستخدم RingCentral رقم هاتفك لإرسال رمز التحقق.

على الرغم من طولها ، إلا أن العملية غير مؤلمة في الغالب والشعور بالصلابة ، حتى من هذه المرحلة المبكرة. يسعدنا أيضًا أن RingCentral Fax تأخذ بوضوح أمان كلمة المرور على محمل الجد ، على عكس الخدمات التي ترسل لك رمز وصول قصير بنص عادي عبر البريد الإلكتروني. مع RingCentral ، لا تحتاج فقط إلى التحقق من حسابك برمز تلقائي ، ولكن أيضًا إنشاء رمز PIN وإعداد كلمة مرور بعد ذلك. لسوء الحظ ، لا يتضمن RingCentral Fax أي خيارات مصادقة ثنائية العوامل.

بالنسبة لكل خطة ، يمكنك الاختيار بين رقم فاكس محلي ، أو رقم هاتف مجاني (أو رقم تختاره بنفسك). لا تكلف الأرقام المحلية وخالية من الرسوم ، ولكن هناك رسوم لمرة واحدة ، 30 دولار لتفعيل رقم الغرور. يمكنك أيضًا نقل رقم موجود إلى RingCentral Fax ، ولكن يجب عليك الاتصال بالدعم للقيام بذلك. لاحظ أن RingCentral Fax لا يوفر أرقام الفاكس خارج الولايات المتحدة ، وهذا شيء تقدمه كل من eFax و MyFax.

نود أن RingCentral تنشر تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب لخدمات الفاكس الخاصة بها ومناقشتها بمزيد من التفاصيل لاحقًا. تقدم خدمات الفاكس الأخرى ، بما في ذلك Biscom 1-2-3 و Fax.Plus و MetroFax ، أيضًا تطبيقات ، ولكن لا تقدم جميعها تطبيقات. نحن نفضل كثيرًا الخدمات مع تطبيقات الأجهزة المحمولة لأنها تتيح إمكانية إرسال الفاكس أثناء التنقل.

هناك نقطة مهمة في صالح RingCentral تتمثل في تكاملها مع خدمات أعمال RingCentral الأخرى للمكالمات والاجتماعات ورسائل الأعمال. سيتعين عليك الترقية إلى RingCentral Professional للحصول على جميع هذه الميزات.

اليدين مع RingCentral الفاكس

واجهة RingCentral Fax حديثة ، مع تصميم نظيف وسهل الاستخدام. انها منافسيه HelloFax و mFax في هذا الصدد. الخدمات الأخرى ، مثل Send2Fax و MetroFax تشبه صفحات البريد الإلكتروني القديمة على الويب ، والتي لا تلهم الثقة.

ومع ذلك ، فمن الواضح أن واجهة الويب RingCentral ليست مخصصة للفاكس فقط. بدلاً من ذلك ، يبدو أن لوحة معلومات RingCentral العادية مع ميزات الفاكس مثبتة على الحذاء. على سبيل المثال ، تظهر علامة التبويب "نظرة عامة" ، حيث تبدأ في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول ، المكالمات الواردة والصادرة - وليس الفاكس. تعرض علامة تبويب "الرسائل" الفاكسات التي أرسلتها واستلمتها ، ولكن يتعين عليك تنزيل الملفات يدويًا لرؤيتها. يتميز RingCentral Fax أيضًا بقسم سجل المكالمات ، والذي ينسخ الكثير مما يوجد في منطقة الفاكسات المرسلة.

يعد تقريب الميزات بمثابة دفتر جهات اتصال ، يعمل بشكل جيد لإدارة مستلمي الفاكس الخاص بك ، وصفحة إعدادات ، تتضمن خيارات لا تنطبق حتى على الفاكس ، مثل معرف المتصل والمكالمات المحظورة. ومع ذلك ، يمكنك تكوين المعلومات التي تظهر على صفحة غلاف الفاكس وتغيير تفضيلات الإعلام. تبعًا للإعدادات الافتراضية ، يرسل RingCentral Fax إليك بريدًا إلكترونيًا مرفقًا به الفاكس الذي تم استلامه كملف PDF ، ولكن يمكنك أيضًا اختيار تلقي تنبيهات الرسائل القصيرة عندما تتلقى رسالة فاكس.

هناك علامة أخرى على أن واجهة RingCentral Fax ليست فقط للفاكس هي أن هذا الزر لإرسال الفاكسات مدسوس في الزاوية العلوية اليمنى. لم يتم تسميته وسهل التغاضي عنه. انقر فوقه ويمكنك إدخال المستلمين ، وتحديد وكتابة صفحة غلاف ، وإرفاق ملف (حتى 200 صفحة أو إجمالي 20 ميغابايت). يدعم RingCentral Fax حوالي كل تنسيق ملف يمكنك تخيله. نشعر بخيبة أمل لأن RingCentral لا يدعم مرفقات السحب والإفلات أو إظهار معاينات المستند ، لكننا نقدر أنه يتيح لك الاتصال بحسابات Box و Dropbox و Google Drive و Microsoft Office.

بمجرد أن تصبح جاهزًا ، اضغط على الزر إرسال الآن لإرسال الفاكس على الفور. بالتناوب ، يمكنك النقر فوق المربع "تمكين" أسفل عنوان "الجدول" وتعيين وقت لإرسال الفاكس إليه. هذا مفيد إذا قمت بإصدار الفواتير عبر الفاكس وميزة لم نرها في معظم الخدمات الأخرى.

بصرف النظر عن بوابة الويب ، يتيح لك RingCentral إرسال رسائل الفاكس عبر البريد الإلكتروني ، كما هو الحال مع معظم خدمات الفاكس الأخرى التي استعرضناها. فقط أدخل رقم الفاكس الخاص بالمستلمين بالتنسيق @ rcfax.com ثم اضغط على "إرسال". لم نواجه أي مشكلة في إرسال واستقبال رسائل الفاكس بهذه الطريقة.

تطبيقات سطح المكتب والجوال

يوفر RingCentral تطبيق سطح مكتب للفاكس ، ولكن عليك البحث عنه. التنزيل الذي يوجهك إلى أنه لم يقدم أي قدرات الفاكس. يسمى التنزيل الذي تريد البحث عنه RingCentral Phone ، وليس تطبيق RingCentral Desktop المذكور أعلاه. هذا التمييز غير واضح على الإطلاق ، ونأمل أن تعالج RingCentral هذه المشكلة. في أي حال ، فإن تطبيق RingCentral Phone جذاب ويعمل بشكل جيد. يوفر جميع خيارات الفاكس كواجهة ويب ويتضمن دفتر جهات اتصال. لم نواجه أية مشكلات عند إرسال فاكس من هذه الواجهة.

يسهل العثور على تطبيق RingCentral Phone على الهاتف المحمول ، ولكن مرة أخرى ، إنه مجرد واحد من بين العديد من تطبيقات RingCentral المتاحة. إذا كنت قد قمت بتنزيل تطبيق RingCentral الرئيسي ، فستظل بحاجة إلى تثبيت تطبيق RingCentral Phone لإرسال فاكس. هذا مربك.

تطبيق RingCentral Phone متاح للأندرويد (الإصدار 5 والإصدارات الأحدث) و iOS (الإصدار 10 والإصدارات الأحدث) ولم نواجه أي مشكلة في تثبيت التطبيق على Google Pixel الذي يعمل بنظام Android 9. التصميم والإمكانيات هما بالضبط نفس تطبيق سطح المكتب ، باستثناء بالنسبة لمحور المستندات ، حيث يمكنك استيراد المستندات من البريد الإلكتروني للاستخدام مع خدمة الفاكس. لاحظ أن RingCentral يسمح بالمرفقات من مصادر أخرى وكذلك Dropbox و Box.

الفاكس إلى المستقبل

لم يعد لدى PCMag أي أجهزة فاكس في مكتبنا ، لذلك نقوم باختبار خدمات الفاكس عن طريق إرسال الملفات بين مختلف الخدمات. يثير هذا السؤال: هل ستكون هذه الخدمات حقًا أدوات قيمة لفترة أطول؟ إذا كان هناك عدد أقل وأقل من أجهزة الفاكس (وعدد أقل من الأسلاك النحاسية لحمل تلك الفاكسات) ، فهل الأشخاص حقًا يرسلون الفاكس عبر خدمات الفاكس عبر الإنترنت ، أو مجرد إرسال رسائل الفاكس إلى خدمات الفاكس الأخرى عبر الإنترنت؟ سنسمح للأسواق بتحديد ذلك.

انظر كيف نختبر خدمات الفاكس عبر الإنترنت

في أي حال ، لم يكن لدى RingCentral Fax مشكلة في إرسال أو استقبال رسائل الفاكس في اختبارنا. لتقييم جودة إرسال الفاكس في RingCentral ، أرسلنا اختبار PDF كفاكس إلى خدمة أخرى وقمنا بتنزيل المرفق من هناك. لسوء الحظ ، جودة الفاكس الفاكس RingCentral أقل من المتوسط. بدا نص مستند الاختبار منقسمًا وعانى التصميم الموجود في أعلى الصفحة من النطاقات والتحف. من الواضح أن الفاكس ليس أفضل طريقة لإرسال صور عالية الجودة إلى المستلمين ، لكننا نود أن نرى تحسنا هنا. يجب أن يكون RingCentral Fax كافيًا لمهام الفاكس الدنيوية.

لأجهزة الفاكس ذات الحجم الكبير ذات الجيوب العميقة

إذا كنت ترسل بانتظام أو تتلقى عدة مئات من رسائل الفاكس على مدار بضعة أسابيع ، فمن الصعب التغلب على التخصيص السخي لـ RingCentral Fax والذي يبلغ 750 صفحة شهريًا ، حتى لو كان الثمن. نحن نقدر أن RingCentral Fax يقدم أرقام الفاكس المجانية والغرور أيضًا ، حتى لو كانت تفتقر إلى القدرة على استخدام أرقام الفاكس خارج الولايات المتحدة. يمكن RingCentral أيضًا القيام بعمل أفضل التمييز بين قدرات الفاكس الخاصة به من خدماته الأخرى عبر العديد من واجهاته. الفائزون في اختيار المحررين هم HelloFax و Fax.Plus. يوفر HelloFax تجربة مستخدم أفضل وميزات من الدرجة الأولى ، مثل التواقيع الرقمية ، بينما تتفوق Fax.Plus على سعرها الشهري الرخيص وتطبيقات الهاتف المحمول الممتازة.