Simcity to adobe: فشل أكبر التقنيات لعام 2013

من إطلاق لوحات المفاتيح الجديدة للألعاب إلى الهواتف الأكثر ذكاءً من أي وقت مضى ، شهد عام 2013 الكثير من اللحظات التقنية الرائعة.

ولكن في عالم التكنولوجيا سريع الخطى ، لا يعمل كل شيء بسلاسة ، وليس كل منتج ناجحًا. 2013 جلبت أيضا أكثر من بضع كف الوجه لصناعة التكنولوجيا. من الحكومة إلى عالم الألعاب ، واجهت أكبر الأسماء حرجًا هذا العام. كانت هناك خروقات أمنية هائلة ، وإطلاقات فاشلة للألعاب ، وكوارث على الإنترنت ، ومنتجات نصف مخبوزة ، وأكثر من ذلك.

حدث أحد الإخفاقات الأولى لهذا العام في منتصف أبريل عندما اضطرت شركة الخطوط الجوية الأمريكية ، بعد ظهر يوم الثلاثاء بشكل عشوائي ، إلى إيقاف جميع رحلاتها على مستوى البلاد لعدة ساعات بسبب خلل في الكمبيوتر. كان على المسافرين الانتظار في المطار لساعات ، وإجمالاً ، تم إلغاء مئات الرحلات الجوية.

في النهاية ، تم الكشف عن أن مشكلة في نهاية شركة الطيران تسببت في انقطاع في النظام المسؤول عن طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة ، وتسجيل الوصول إلى الإنترنت ، وحجز التذاكر ، وتتبع الحقائب المحددة. لكن خطأ الخطوط الجوية الأمريكية كان مجرد غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بالفشل التكنولوجي في عام 2013.

اطلع على عرض الشرائح لإلقاء نظرة على تسع نقاط فنية رئيسية في عام 2013 ، ثم قم بعمل تنبؤاتك لمعرفة ما هو متوفر في العام المقبل في التعليقات أدناه.

1 خبط إطلاق SimCity

بعد 10 سنوات طويلة ، عاد امتياز SimCity المحبوب في 5 مارس. ولكن نظرًا لأن شركة Electronic Arts أصرت على أن يكون اللاعبون متصلين بالإنترنت للوصول إلى اللعبة ، فقد تم تحميل خوادمها بسرعة كبيرة ، وواجه اللاعبون رسائل خطأ وانقطاعات لعدة أيام. بعد الإطلاق الكارثي ، فازت شركة EA باستطلاع "أسوأ شركة في أمريكا" للمستهلك للعام الثاني على التوالي.



2 رديت هانت لمفجرين بوسطن

في أعقاب تفجيرات أبريل مباشرة ، شجع أعضاء Reddit و 4chan ومواقع أخرى المستخدمين على نشر الصور ومقاطع الفيديو من الماراثون عبر الإنترنت. كانت الفكرة هي أن مستخدمي الإنترنت قد يكتشفون أدلة قد تكون مفيدة لتطبيق القانون ، لكن في بعض الحالات ، انتهى الأمر بإرباك الأمور أكثر. اعترف رديت في وقت لاحق أن الجهد خرج عن السيطرة وأصدر اعتذارًا.



3 تويتر # موسيقى

في خضم الضجيج الكبير ، كشف موقع Twitter في أبريل عن خدمة اكتشاف موسيقى جديدة للويب والأجهزة المحمولة. الخدمة التي يطلق عليها اسم Twitter #music ، وعدت "بتغيير الطريقة التي يجد بها الناس الموسيقى ، استنادًا إلى Twitter." في الواقع ، انتهى الأمر بالتخبط الضخم. بعد ستة أشهر فقط من الإطلاق ، انتشرت الكلمة التي كان Twitter يخطط لإغلاق الخدمة ، وقد تم نسيانها إلى حد كبير الآن.



4 Dell تحارب تراجع الكمبيوتر

واجهت Dell هذا العام معركة شاقة في سوق تستمر في رؤية الكمبيوتر الشخصي يخسر أمام الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية - وهي مجالات لم تنجح فيها حبيبي البورصة السابقة. بعد معركة مع المساهمين ، أكمل المؤسس Michael Dell في سبتمبر عملية شراء للشركة بقيمة 24.9 مليار دولار وأخذها في صورة خاصة. من المحتمل أن يتم تسريح العمال ، ولكن في الوقت الحالي تطلب الشركة من الموظفين إنهاء الخدمة طوعًا مقابل حزم الفصل.



5 مشاكل بلاك بيري

بعد عام صعب شمل التخفيضات الكبيرة في الوظائف وتأخير المنتجات والخسائر الفصلية ، أعلنت BlackBerry في 23 سبتمبر عن خطط لبيع أعمالها والاستحواذ على القطاع الخاص في صفقة بقيمة 4.7 مليار دولار. بعد أقل من شهرين ، أعلنت BlackBerry أن المدير التنفيذي Thorsten Heins كان في صفقة حيث ستستثمر شركة Fairfax Financial مليار دولار في الشركة بدلاً من شرائها.



6 إطلاق الرعاية الصحية

أتاح الأول من أكتوبر وصول الرعاية الصحية إلى الملايين ، لكن العديد من زوار موقع Healthcare.gov أُحبطوا في الأربعينيات وأخطاء أخرى ، مما دفع في النهاية إلى اعتذار الرئيس أوباما. ارتفعت أعداد الملتحقين منذ ذلك الحين ، مما يشير إلى أن العديد من المشكلات الفنية المبكرة قد تم حلها. ومع ذلك ، اعتبارًا من أوائل ديسمبر ، احتوى إشعار واحد من كل 10 إشعارات بالتسجيل على خطأ.



7 أدوبي براك

كشفت شركة Adobe في أواخر شهر أكتوبر أنها تعرضت لخرق أمني كبير أدى إلى تهديد أسماء العملاء وأرقام بطاقات الائتمان أو الخصم المشفرة وتواريخ انتهاء الصلاحية وغيرها من المعلومات المتعلقة بطلبات العملاء. قالت الشركة في البداية أن 3 ملايين شخص قد تأثروا ، ولكن في وقت لاحق عدّل العدد إلى 38 مليون. وفي الوقت نفسه ، لم تكن شركة Adobe هي الشركة الوحيدة التي تعرضت للاختراق في عام 2013. ومن بين الضحايا البارزين الآخرين: Apple و Tumblr والحكومة الفنلندية.



8 الفيسبوك الرئيسية

كان لدى الشبكة الاجتماعية خطط كبيرة للاستيلاء على الهواتف الذكية باستخدام Facebook Home ، لكن الخدمة لم يتردد صداها مع المستخدمين ، وكان الهاتف الوحيد الذي تم تحميله مع البرنامج ، وهو HTC First ، فشلًا تامًا. في مؤتمر TechCrunch Disrupt في سبتمبر ، أقر مارك زوكربيرج بأن Home كان بطيئًا في المتابعة ، لكنه قال إن Facebook ملتزم بالمنتج. منتج آخر على Facebook ، لم نسمع الكثير عنه مؤخرًا: Graph Search.



9 مايكروسوفت سطح الأجهزة اللوحية

في تقرير ربع سنوي في شهر يوليو ، كشفت ريدموند أن إيرادات Surface بلغت 853 مليون دولار في الفترة ما بين أكتوبر 2012 ويونيو 2013. قد لا يبدو هذا متهورًا للغاية ، لكن Microsoft تكبدت أيضًا تكلفة قدرها 900 مليون دولار لتسويات مخزون Surface RT. لقد أسقطت Microsoft سعر الجهاز بمقدار 150 دولارًا قبل الاعتراف بأن Windows RT كان كارثة كاملة. إنه يأمل الآن في تحقيق المزيد من النجاح مع أقراص Surface من الجيل الثاني.