بيع نقاط البيع والتقييم

عمليات البيع

تعرض لك الصفحة الرئيسية لـ Vend POS ما حدث مع المبيعات على أساس يومي وأسبوعي وشهري ، إلى جانب مقاييس أخرى ، بما في ذلك عدد عمليات البيع ، وعدد العملاء ، وأفضل المنتجات التي يتم بيعها ، وكيفية أداء موظفيك. مثل Intuit Quickbooks Point of Sale ، هناك منطقة "أشياء للقيام بها" على جانب الشاشة لتذكيرك بمهام مثل تعداد المخزون أو طلبات إعادة الشراء. على الجانب الأيسر ، توجد قائمة بجميع الوظائف الرئيسية ، والتي تستمر من خلال واجهة المستخدم (UI): البيع ، ودفتر المبيعات ، وإعداد التقارير ، والمنتجات ، والعملاء ، والتجارة الإلكترونية ، والإعداد. انقر فوق أي من هذه وتحصل على اختيار قوائم فرعية. على سبيل المثال ، تتضمن قائمة البيع فتح / إغلاق ، وسجل المبيعات ، وإدارة النقد ، والحالة والإعدادات.

شاشة المبيعات ، أو السجل ، هي المكان الذي تحدث فيه مبيعات العملاء. يعرض "مفاتيح سريعة" تستخدم لإضافة العناصر الأكثر شعبية. تتوفر أزرار أخرى للفئات العامة ، ويسمح شريط البحث البارز للمستخدمين بالبحث عن منتجات أخرى. انقر فوق عنصر أو اختر الحجم أو اللون أو عوامل أخرى. يحتوي السجل الموجود على يمين الشاشة على حقل عميل يسقط في اسم عميل سابق بمجرد البدء في الكتابة ويسهل أيضًا إضافة عملاء جدد. يتم تسجيل أسعار البيع تلقائيًا (جنبًا إلى جنب مع السعر الأصلي وغير سعر البيع). من الممكن إضافة ملاحظات وكذلك إدخال خصومات يدوية.

بعد رنين البيع ، يتم تقديم ملخص بيع لك على الجانب الأيسر وسلسلة من الأزرار الموجودة على الجانب الأيمن والتي تتيح لك اختيار نوع الدفع ، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم والشيكات / النقدية ، بطاقات الهدايا ، أرصدة المتجر ، مدفوعات NFC ، و Apple Pay. يمكنك أيضًا الجمع بين المدفوعات ونقاط الولاء أو تخزين الائتمان ، من بين أمور أخرى. ويمكنك بعد ذلك طباعة أو استلام إيصال بالبريد الإلكتروني.

بالنسبة لمبيعات الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء المتجر أو في المناسبات الشخصية ، فإن Vend POS لديها تطبيق iPhone يمكنه استخدام كاميرا الجهاز لمسح الرموز الشريطية للمنتج ، وهي وظيفة إضافية أنيقة للغاية. وفقًا لممثل الشركة ، يعمل Vend على ميزة تتيح لك استخدام جهاز iOS لفحص المخزون الوارد أيضًا.

ميزات أخرى

نظرًا لأن Vend POS لا تقدم خدمة معالجة الدفع الخاصة بها ، فهي تتكامل مع عدد من أنظمة الطرف الثالث. في الولايات المتحدة ، تشمل هذه PayPal و Square و Vantiv. يمكنك استخدام خدمات أخرى أيضًا ولكن عليك إدخال رموز المعالجة يدويًا. يتكامل Vend POS أيضًا مع عدد من الإضافات الأخرى لجهات خارجية ، مثل برنامج المحاسبة Xero ونائب نظام إدارة تحول الموظف.

يوفر Vend POS مجموعة واسعة من ميزات إدارة المخزون والعملاء ، بما في ذلك خيار التحقق من المنافذ الأخرى والوفاء بها إذا كان المنفذ الحالي غير متوفر. هناك أيضًا تحذيرات على شاشة البيع إذا كنت على وشك بيع مخزون أكثر مما هو متاح. وفقًا لممثل الشركة ، فإنه يعمل على تقديم نظام تنبيه فوري أكثر.

يمكنك تعيين موظفين لأدوار Cashier أو Manager أو Admin ، كما يمكنك تخصيص الوصول لكل دور. يمكنك أيضًا تحديد أهداف وتقارير يومية وأسبوعية وشهرية حول هذه الأهداف.

في الواقع ، هناك مجموعة متنوعة من التقارير المتاحة ، بما في ذلك المبيعات والمخزون والدفع وإغلاق التسجيل وبطاقات الهدايا وائتمانات المتجر. داخل كل نوع هناك تقارير إضافية. على سبيل المثال ، تتضمن تقارير المخزون المخزون الموجود ، المخزون المنخفض ، وتقرير أداء المنتج. التقارير غير قابلة للتخصيص ، على الرغم من أنه يمكنك إجراء عمليات بحث معدة مثل النسبة المئوية للعائدات.

مثل Shopify ، يتضمن Vend النظام الأساسي الخاص به للمستخدمين لإنشاء متاجر التجارة الإلكترونية. يتكامل Vend أيضًا مع متاجر Shopify عبر الإنترنت.

نظام Vend الحالي للترويج للبريد الإلكتروني ليس قوياً مثل المنافسين مثل NCR Silver. وفقًا لممثل الشركة ، منذ يناير 2018 ، تمكن المستخدمون من الاندماج مع Mailchimp لتمكين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لرغبات أعياد الميلاد ، والعروض الترويجية ، وغيرها من التواريخ المهمة لعلاقات العملاء.

يقوم Vend بتجربة الذكاء الاصطناعي (AI) باستخدام أداة يسمونها "Dott" والتي ، وفقًا لممثل الشركة ، ستكون قادرة على تنبيه المستخدمين إلى اتجاهات مثل الفرص الترويجية أو العناصر التي لا تباع. ومع ذلك ، لم تكن الشركة قادمة عندما سنكون قادرين على رؤية ميزة AI هذه قيد التنفيذ.

دعم قوي

يشمل دعم Vend POS مركز المساعدة مع دروس الفيديو ومجموعة واسعة من المقالات ، بما في ذلك أدلة الإعداد. هناك أيضا البريد الإلكتروني ودعم الدردشة الحية المدرجة. يتم تضمين الدعم عبر الهاتف في خطة Multi-Outlet ؛ خلاف ذلك ، تكاليف الدعم عبر الهاتف 19 دولار في الشهر.

تقييمات أخرى

للمساعدة في تقييم Vend POS ، أدرجنا أدناه تصنيف SmartScore ورضا العملاء من موقع ويب يسمى Finances Online ، والذي يقيّم الحلول المالية. وفقًا لموقع FinancesOnline ، فإنه يحسب SmartScores الخاصة به بناءً على الوظائف والميزات الرئيسية لنظام نقاط البيع بالإضافة إلى "ميزات التعاون ، والتخصيص ، والتكامل مع التطبيقات الأخرى ، ودعم العملاء ، والتنقل. يتم أخذ كل هذه العوامل في الاعتبار عند حساب النتيجة النهائية (على مقياس من 1 إلى 10)."

تستمد FinancesOnline تصنيفاتها لرضا العملاء من خوارزمية رضا العملاء المملوكة لها والتي "تجمع مراجعات وتعليقات وآراء المستخدم عبر مجموعة واسعة من وسائل التواصل الاجتماعي وتحسب تصنيف الرضا بناءً على ما يفكر فيه الناس حول المنتج."

تمنح FinancesOnline برنامج Vend POS لبرنامج SmartScore 9.0 ونسبة رضا العملاء تبلغ 99 بالمائة ، مما يجعله ثالث أشهر نظام نقاط البيع في الموقع في عام 2017.

افكار اخيرة

Vend POS هو نظام POS مرن للغاية وهو خيار ممتاز للشركات الصغيرة التي تعمل في العديد من الأماكن المختلفة ، وخاصة تلك التي تركز على البيع في المناسبات الشخصية والمتاجر المنبثقة وإعدادات الأجهزة المحمولة الأخرى. لا تقدم بعض الميزات التي توفرها الحلول المتقدمة ولكنها تستحق التجربة بالتأكيد. إنه اختيار سهل كأحد الفائزين في اختيار المحررين لنظام نقاط البيع.