المؤسس المشارك لشركة Asana حول الاستغناء عن الاجتماعات عديمة الفائدة ورسائل البريد الإلكتروني

في هذه الحلقة من Fast Forward ، تحدثت مع جوستين روزنشتاين ، المؤسس المشارك ورئيس المنتج لـ Asana ، وهو خيار محرري PCMag لبرنامج الإنتاجية. ببساطة ، Asana هو تطبيق يجعل الناس يعملون معًا بشكل أفضل. إنه أيضًا ما تستخدمه PCMag لإدارة سير العمل التحريري الخاص بنا. تحدثنا عن الإنتاجية الشخصية ، التواصل مع الفريق ، والطبيعة المتغيرة للعمل. اقرأ وشاهد مقابلتنا أدناه.

قبل أن نبدأ ، أريد أن أخبركم كيف يستخدم PCMag Asana. عندما بدأ استخدامها ، قلنا: "سنقوم بطرحه ببطء. سنقوم ببناء فرق صغيرة. سنرى من يريد استخدامه ، والسماح للأشخاص على متن أنفسهم بشكل أساسي". بعد ذلك ، انتشر من خلال الموظفين. أراد الناس أن يكونوا في الخدمة. لا تحصل على ذلك مع الكثير من منتجات برامج الأعمال. كيف تجعل ذلك يحدث كرئيس للمنتج؟

بعض من حول تصميم المنتج. تاريخيا ، كان هناك برنامج المستهلك الذي يحتوي على شريط أعلى وأعلى لتصميم البرمجيات. ثم هناك برامج المؤسسة ، والتي نعتقد أنها قبيحة ، قديمة ، رمادية. أعتقد أننا جئنا من برنامج المستهلك إلى الوراء. اعتدت أن أعمل في Facebook و Google ، لكن كان لدينا احتياجات عملاء من عملاء حقيقيين. لقد كان من الطبيعي جدًا بناء شيء يتميز بالجودة العالية والتصميم الحميمي ، مثل برنامج المستهلك ، ولكنه يتمتع بكل قوة وثراء شيء تحتاجه لإدارة أعمال معقدة. أعتقد أن الشيء الآخر هو أن الطريقة التقليدية التي يؤدي بها الناس القيادة ، والتفويض ، وتحديد ما يجب عليهم فعله ، هي إلى حد بعيد من الثورة الصناعية. هذا من أعلى إلى أسفل للغاية ، الهرمية ، يخبرك مدرب ماذا تفعل وما عليك سوى أن تفعل ما قيل لك. أنت لا تفهم حتى كيف يتناسب عملك مع الصورة الأكبر.

في حين أن النوع الجديد من العمل الذي يقوم به الناس هو تعاون أكثر من ذلك بكثير ، أكثر بكثير من الجميع يجتمعون ويكتشفون بشكل جماعي ما هو العمل الذي يجب القيام به. أعتقد أنها أداة تمكن كل فرد في الفريق من التعاون والمشاركة في وضع الخطة والقيادة معًا ، والتي أعتقد أنها أفضل كثيرًا في البيئات الحديثة.

أعطني قصة أصل أسانا. النسخة المختصرة منه تستخدمها في Facebook ، وتستخدم Facebook هذه الأداة ، والآن يوجد Asana. اللحم ذلك قليلا بالنسبة لي.

أول وظيفة خارج الكلية كانت تعمل في Google ؛ بعد ذلك عملت في Facebook. في كلتا الحالتين ، خاصة في Google ، جئت بعيون ساطعة والخيال ، "سأقضي كل وقتي في العمل مع أشخاص رائعين لحل المشاكل الهامة". لقد اتضح أننا قضينا معظم وقتنا في بناء أدوات رائعة ومنتجات رائعة ولكن فقط في التنسيق. فقط تأكد من معرفة اليد اليسرى بما تفعله اليد اليمنى ، مع إبقاء الجميع على نفس الصفحة واجتماعات الحالة وتحديثات الحالة.

جوجل هي شركة جيدة نسبيا تديرها. هناك هذه الدراسة من McKinsey التي تقول إن العامل العادي في المعرفة يقضي حرفيًا أكثر من 70 في المئة من وقتهم في عدم القيام بالعمل ، وليس القيام بكل ما هو من المفترض أن يقوموا به ، ولكنهم يقومون بالعمل بشأن العمل. فقط كل هذا الجحيم التنسيق. في البداية ، افترضت أنني يجب أن أفعل شيئا خطأ. ثم أدركت في النهاية ، لا ، هذا هو الماء الذي كان الناس يسبحون فيه وقد اعتادوا عليه. لذلك قمت ببناء أداة بسيطة للغاية في جوجل.

ثم في Facebook ، بدأت في قضاء بعض الوقت مع داستن موسكوفيتز ، المؤسس المشارك لفيسبوك. كان لديه مشكلة. عمل مئات الأشخاص معه في فريقه. كانت لديه مشكلة أسوأ مما واجهتني حول كيفية معرفة ما يحدث في الشركة؟ كيف تبقي الجميع على نفس الصفحة؟ كنا نؤدي وظائفنا نهارًا ونهارًا وفي عطلات نهاية الأسبوع ، أصبحنا مهووسين بهذا الأمر حتى بدأنا في بناء نظام إنتاجي داخلي ونظام لتتبع العمل الداخلي. لم نلزمها ، لكنها أقلعت داخل الشركة. في الليل كنا نفعل ذلك وبعد ذلك في اليوم يمكن أن نشعر بانخفاض عدد الاجتماعات ، ومقدار الإنتاجية يرتفع ، فقط ما تمكنا من إنجازه.

في البداية كنا مثل ، "ربما سنبقي هذا كصلصة سرية لفيسبوك." إنه لا يزال مدمجًا بشكل عميق في كيفية إنجاز Facebook كثيرًا. وكلما فكرنا في الأمر أدركنا أن المشكلة عالمية. الفوضى داخل الفرق ، وعدم قدرة الجميع على البقاء على نفس الصفحة. الحل الذي طورناه لم يكن فريدًا على Facebook. لم تكن فريدة من نوعها لشركات البرمجيات. يمكن لأي شخص الاستفادة من هذا النوع من الوضوح.

كلما فكرنا أكثر في ما نهتم به كأشخاص في العالم ، هناك الكثير من الأشياء المهمة التي تحتاج إلى التغيير. نحن بحاجة إلى تكنولوجيا طاقة أفضل بكثير. نحن بحاجة إلى تحسين نظامنا التعليمي. نحن بحاجة إلى ترقية نظام الرعاية الصحية لدينا. ترقية حكومتنا. في الأساس ، كل الأشياء التي أدركنا أننا متحمسون لأن البشر جميعهم ينتمون إلى فرق من الأشخاص الذين يعملون معًا. إذا كان جميع الأشخاص الذين يعملون على كل هذه الاختلافات المختلفة ، فقد قضوا جميع المشاريع المهمة أكثر من 70 في المائة من وقتهم في هذا العمل المتعلق بالعمل ، إذا أمكننا بناء هذه الأداة الأفقية الوحيدة التي ستمكن جميع تلك المنظمات من التحرك بشكل أسرع ، شعرت وكأنها وسيلة للاستفادة من وقتنا هذا.

جزء كبير من النداء هو أن الناس يفهمون بشكل حدسي أن هذا قد يعني عددًا أقل من الاجتماعات والبريد الإلكتروني الأقل ، والتي هي في الحقيقة الأدوات التي يستخدمها معظم الناس للتنسيق في هذه الأيام. كيف تعتبر أسانا ضمنًا طريقة أفضل لفعل الأشياء من الاجتماعات والبريد الإلكتروني؟

إذا كان لديك الكثير من الاجتماعات وحصة من البريد الإلكتروني ، ولكنك تدخل ثم تسأل شخصًا ما في الفريق أسئلة أساسية ، مثل "ما هي جميع الخطوات المتبقية بين الآن وتحقيق هدفنا؟ من المسؤول عن كل من تلك الخطوات؟ متى يمكنني توقع أن يتم تنفيذ كل خطوة من هذه الخطوات؟ " إذا كنت قد عقدت اجتماعًا في الدقائق العشر الأخيرة ، فربما يكون لدى الأشخاص إجابة لذلك. حتى ذلك الحين ، ليس لدى الناس إجابة لهذا السؤال. بعد يوم ، كانت المعلومات خاطئة. لقد عفا عليها الزمن. إذا بدأت ثم إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا ، فأنت لا تعرف ما إذا كان لديك الصورة كاملة. أنت لا تعرف أن الجميع على نفس الصفحة.

بغض النظر عن عدد الاجتماعات أو رسائل البريد الإلكتروني التي ترميها ، لا يوجد مكان واحد يمكن لأي شخص أن يذهب إليه للحصول على المعلومات الأساسية الفائقة حول من يفعل ماذا ، ومتى ، وكيف يمكن ربط جميع أجزاء اللغز. امتلاك هذا المصدر الوحيد للحقيقة ، نظام تتبع العمل الفردي الذي تم تصميمه من الأسفل إلى الأعلى لإعطائك هذا النوع من الوضوح وحيث يمكن للجميع أن يكونوا حرفيًا في نفس الصفحة ويبحثوا عن العمل وتحريره وتحديثه والتواصل حوله نفسه بدلاً من وجود 50 موضوع بريد إلكتروني مختلف أو مجلدات Dropbox. أخذ كل هذه المعلومات وتوحيدها حول تتبع وحدات العمل الفردية نفسها ، يؤدي فقط إلى هذه التحسينات الهائلة في الإنتاجية حيث لا تقضي كل هذا الوقت مثل ، "حسنًا ، إنه اجتماع اليوم التالي. ماذا فعلنا أمس؟ ماذا سنفعل في المستقبل؟ لا يتعين على الأشخاص الذين يستخدمون Asana عقد هذه الاجتماعات الاحتياطية لأنه يمكنك فقط الذهاب إلى الأداة ويمكنك أن ترى ما فعلناه بالأمس ، وهنا ما يتعين علينا القيام به غدًا.

أريد أن أنقل المنتج والإنتاجية من مستوى فردي إلى مستوى الفريق ومن ثم التوسع إلى ما بعد ذلك. ما هو الخطأ الأول الذي يرتكبه الأفراد عندما يتعلق الأمر بإدارة وقتهم والإنتاجية؟

أعتقد أن الخطأ الأول الذي يرتكبه الناس هو العمل على الخطأ في المقام الأول. أو لا تنفق ما يكفي من الوقت. إنه لأمر مدهش كيف كان الناس يقضون 40 عامًا ، وأحيانًا 80 ساعة من أسبوعهم يتجهون نحو بعض النتائج المحددة ويقضون وقتًا قصيرًا في التوقف والتأمل. هل هذه هي النتيجة التي أريد أن أتابعها في المقام الأول؟

تقرأ قصصًا عن أشخاص سوف ينعكسون على فراش الموت وهم "، واو. كنت أقتل نفسي بسبب وظيفة في الماضي ، لم أكن أهتم بها حقًا. كانت هناك طرق أخرى يمكن أن أحصل عليها. في بعض الحالات ، ربما كانت مريحة بنفس القدر من الناحية المالية ، ولكن تم تكريس تلك الجهود تجاه الأشياء التي كان لها تأثيرات كانت أعز على قلبي ، والتي كانت أكثر أهمية للعالم ".

في بعض النواحي تعمل بجد وتعظيم كفاءتك في أي اتجاه تسير فيه ، على الرغم من أنه أكثر استنزافًا ومزيدًا من الطاقة ، إلا أنه من الناحية الذهنية والروحية يكاد يكون أسهل من العمل الجاد حقًا للجلوس والاستمتاع ، "ما الذي أهتم به حقًا حول ومهاراتي وشغفي الخاصة ، ما هي الأشياء التي يمكنني تكريسها لذلك والتي ستحرك العالم في الاتجاه الذي أريد رؤيته؟"

هذا يطرح سؤال مثير للاهتمام. أعرف أن الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون Asana في مكتبنا يستخدمونه أيضًا لإدارة حياتهم الشخصية. لديهم مهام عمل تكون مرئية لزملائهم في العمل ، ثم لديهم مجموعة أخرى من المهام الفريدة لهم أو يشاركونها مع شريكهم. إنهم يلتقطون البقالة ويقومون بجدولة مواعيد الطبيب. هل لديك شعور بعدد الأشخاص الذين يستخدمون Asana لإدارة حياتهم الشخصية؟

نسمع بالتأكيد قصص مذهلة في كل وقت من الناس لديهم حفلات الزفاف على Asana ، والناس يديرون أسرهم. أحد الأشياء التي كانت مهمة بالنسبة لنا أثناء تصميم Asana لم تكن تقوم ببناء شيء مناسب لبعض الصناعات الرأسية ، وبعض الصناعات المعينة. في كثير من الأحيان ينتهي بك الأمر بهذه الأدوات المخصصة للغاية إلى رأسية واحدة. نريد أن يكون برنامجًا أفقيًا يمكن لأي شخص استخدامه لأي فريق. لأن الكثير من الفرق الأكثر إثارة للاهتمام تقوم بأشياء مفصّلة تمامًا. لن يكون هناك بعض البرامج المخصصة لهم. إذا كان بإمكانك عمل شيء يناسب الجميع ثم السماح لهم بتخصيصه حسب احتياجاتهم الخاصة ، فستحصل على أفضل ما في العالمين ويمكن أن تكون Asana قوية بهذه الطريقة.

نحن جميعًا على العديد من الفرق المختلفة بأنواعها ، سواء أكانت وحدة عائلية أم شراكة. يستخدمه الناس في كنائسهم أو أندية كرة القدم أو معسكرات حرق الرجال. هناك العديد من الطرق التي يشارك بها الناس جماعياً. أفكر في فريق كمجموعة من الأشخاص الذين تجمعوا من أجل هدف مشترك.

كنت أرغب في الوصول إلى بيان مهمتك. إنه لأمر رائع بالنسبة لي أنه لا علاقة له بالعمل. تعلن مهمتك أنك تريد مساعدة الإنسانية على الازدهار من خلال تمكين الفرق من العمل معًا دون عناء. ليس هذا هو بيان مهمة أداة الإنتاجية في مكان العمل. يبدو أنك حصلت على خطط أكبر بكثير للمنتج والنظام الأساسي.

تمكين جميع الفرق من العمل معا دون عناء. إذا كنت تأخذ ذلك على محمل الجد ، فهذه مهمة تتطلب الكثير لتحقيقها. عادة لا تفكر في جسمك كفريق واحد ، ولكن يمكنك التفكير في أن لديك كل هذه الأطراف والأجهزة والأجهزة الفرعية المختلفة والسبب في أن تجرب نفسك كشخص هو أن كل هذه النظم الفرعية المختلفة منسقة جيدًا ، حتى الاحتكاك. إذا كنت تعتقد أنك تريد تحريك يدك ، يمكنك فقط تحريك يدك. يمكن أن تعمل يديك تمامًا في تزامن بحيث يمكنك العزف على الجيتار ، على الرغم من أن كل توزيع ورق يفعل شيئًا مختلفًا تمامًا ولكن النتيجة أكبر بكثير في مجموع أجزائه. إذا تمكنت من جعل مجموعة من الأشخاص قادرين على التنسيق دون مجهود مثل أطراف جسمك ، فقد يتطلب ذلك واجهات بين الحاسوب والدماغ وعملية التخاطر ، وهو الأمر الذي سنستمر فيه على المدى الطويل مع توفر هذه التقنيات.

ثم أفكر في مجموعات أكبر وأكبر من الناس ، نعم ، من الأفضل أن أرى العالم كله قادرًا على التنسيق كواحد. من الواضح أن هناك الكثير من الخطوات بين ذلك وأداة إنتاجية المؤسسة.

إنها عن الرحلة.

إنها عن الرحلة. يوم واحد في كل مرة. افترضت أنه إذا تمكنت الإنسانية من العمل سويًا بشكل تعاوني كليًا ، فسنحل الفقر ، وسنحل تغيّر المناخ ، وسنحل جميع المشاكل الأساسية التي نواجهها ونكون قادرين على فعل أكثر بكثير مما نستطيع القيام اليوم وخلق مثل هذا العالم أكثر جمالا. لكن يوم واحد في وقت واحد. أعتقد أنه عندما تركنا فيسبوك ، كان أحد الأشياء التي دفعتنا إلى الحافة هو التفكير ، "حسنًا ، إذا تمكنا من بناء برنامج من شأنه أن يمكّن كل فريق في العالم من التحرك بشكل أسرع بنسبة خمسة بالمائة ، فما الذي سيفعله ذلك؟ هل يعني ذلك تسريع التقدم البشري بنسبة خمسة بالمائة؟ " نحن نفكر بجرأة.

هذا هو الهدف.

يوم واحد في كل مرة. نحن بالتأكيد لسنا في جزء "كل فريق في العالم". نحن شركة SAS سريعة النمو ، ولكن الأمر يتطلب بعض الوقت للحصول على المزيد من المستخدمين. لقد قمنا بعمل مسح على العملاء وسألناهم ، "إلى أي مدى تعتقد أنك أكثر فعالية مع Asana مقابل بدون Asana؟" كنا مثل ، "ربما وصلنا بالفعل إلى 5 في المئة." لقد كنا متحمسون حقًا لرؤية أن العميل المتوسط ​​أبلغ عن تحسن بنسبة 45 بالمائة في كل ما يفعلون. بالنسبة لبعض العملاء ، يؤدي ذلك إلى تحقيق المزيد من الأرباح ، وإنشاء المزيد من الأدوات المصغّرة ، مهما كان ما يفعلونه. العملاء الذين يلهموننا ، هذا غير ربحي يجلب الرعاية الصحية للناس في المناطق الريفية في نيبال ، والذين يقولون إن عدد المرضى الذين يمكنهم تقديم الرعاية الصحية قد زاد بشكل كبير بمجرد تبني أسانا لأنها حسنت من قدرتهم على تتبع جميع هؤلاء المرضى.

عندما تكون هذه شركة للتكنولوجيا الحيوية ، فإنها تخبرنا أن قدرتهم على تطوير أنظمة للقيام بالتشخيص تمكنهم من تجنب الاضطرار إلى إعطاء المضادات الحيوية العامة للناس ، مما يقلل من اعتمادنا على المضادات الحيوية. إنهم يتحركون أسرع بنسبة 45 في المائة لأنهم قادرون على إدارة كل علومهم وتسويقهم وكل تلك الأشياء على Asana. من خلال تمكين الفرق من العمل مع جهد أقل ، فإننا نقدم مساهمات صغيرة نحو مساعدة البشرية على الازدهار.

بمرور الوقت ، نظرًا لأن البرنامج يزداد قوة وأكثر ، نعم ، نود أن نكون قادرين على مجموعات أكبر وأكبر من الناس وأن نكون قادرين على القيام بأشياء أكثر تعقيدًا وتعجيل التقدم بطرق أكثر وضوحًا. نحن نفكر في مساعدة جميع الفرق على العمل معا دون عناء. نحن لا نعمل بهذه الطريقة الآن. اليوم لدينا الحرب والطرق التي لا نعمل بها كفريق واحد ، ولكن على المدى الطويل ، أعتقد أنه سيكون من الأفضل أن نعمل جميعًا معًا كفريق واحد. تمكين جميع الفرق من العمل معا دون عناء. إذا كنت تستطيع حقًا رؤية نوع من لوحة القيادة للإنسانية حيث يمكنك أن ترى "هنا جميع المشاكل المختلفة التي نعمل عليها. نحن نحاول حل أزمة المناخ. نحن نحاول حل الفقر. نحاول تحسين منطقتنا البنية التحتية في كل هذه الطرق المختلفة."

تمامًا مثل Asana اليوم ، فبالنسبة لشركة فردية ، سنوفر لوحة تحكم توضح لك "هنا جميع المشاريع التي تعمل عليها ، وفيما يلي مدى طول هذه المشاريع التي أنت فيها. إليك حالة كل من هذه الأشياء." يمكنك التصغير ورؤية حالة جميع الأشياء المختلفة التي يعملها الناس في جميع أنحاء العالم وكيف تتضافر جهودنا الجماعية كأجناس لحل هذه المشكلات الكبيرة. هذا سيمكن جميع الفرق من العمل معًا دون عناء. سوف أتحدث عن الأشياء التي تبدو رائعة.

هذا ما يدور حوله هذا العرض.

نحاول جاهدين أن نراقب كلنا رؤية طويلة المدى حقًا نعتقد أنها يمكن أن تكون قوية وفعالة بالنسبة للعالم ، ولكننا أيضًا نبقى متواضعين وقريبًا من الأرض بشأن الخطوات الفردية التي يمكننا اتخاذها اليوم والتي ستتحرك لنا في هذا الاتجاه؟ واستمر في محاولة رسم مسار لتلك الرؤية الأكبر.

يبدو لي أن هناك دورًا لأنظمة الذكاء والتعلم المصطنعة في هذا الفضاء المعين ، وهو مفتوح تمامًا وغير مستغل. حتى هذه المرحلة ، كان عليك ضبط الدورة التدريبية الخاصة بك. لقد كان عليك إنشاء المهام ، وكان عليك تعيين الإجراءات الروتينية. ثم هذه طريقة رائعة لتتبعهم. يبدو لي أن هناك برنامجًا يجب أن يكون قادرًا على معرفة أنه يجب عليك عقد اجتماع شهري -

تماما.

يجب أن تكون مجدولة. هل تعرف من سيكون في هذا الاجتماع؟ يجب أن يذكرك بأنك تأخرت عن موعدك وعليك القيام بذلك. يبدو أنه يجب أن يكون هناك بعض التعلم بأن الشركات والفرق يمكنها أتمتة بدلاً من الاضطرار إلى إنشاء الذات. إلى أي مدى نحن بعيدون عن أن تساعدنا بعض هذه الأنظمة؟

أفكر في أسانا كعقل جماعي ، مع الاستمرار في بعض التشبيهات التي قدمتها ، حيث إنها مساحة ذهنية واحدة يمكن لجميع أفراد الفريق الالتقاء بها واستخدامها. ما ركزنا عليه حتى الآن هو سعة ذاكرة دماغ الفريق. لأن معظم الفرق لا تملك ذاكرة جماعية. يستخدمون الاجتماعات للحفاظ على إعادة تكوين "ما هو المفترض أن نعمل عليه اليوم؟ ما هي الأولوية القصوى؟" كانت خطوتنا الأولى مجرد الذاكرة. كل شخص قادر على رؤية ما يجري وما يتعين علينا القيام به. إذا كنت تريد أن يكون لديك دماغ فريق ، فأنت تريد أيضًا معلومات استخباراتية. أحد أشكال تلك الذكاء هو الذكاء الاصطناعي. في الآونة الأخيرة ، عندما كنت في الكلية ، كان أحد الأمثلة على الذكاء الاصطناعي هو توجيه الخرائط. شيء نعتبره أمرا مفروغا منه اليوم. لكن خرائط جوجل أو Mapquest. القدرة على رسم أقصر مسافة من مدينة إلى أخرى هي مشكلة ذكاء مصطنع. الذكاء الاصطناعي هو المصطلح الذي يتم استخدامه لأي شيء لا نعرف كيفية جعل أجهزة الكمبيوتر تقوم به بعد.

في ذلك الوقت ، كان رسم الخرائط من النقطة أ إلى النقطة ب ذكاءًا اصطناعيًا. الآن يمكننا أن نفكر في الذكاء الاصطناعي كوننا فريقًا يقول "حسنًا ، ها نحن هنا اليوم. هنا حيث نريد القيام به. هذا هو الهدف الذي نحاول تحقيقه." جهاز كمبيوتر قادر على إخبارك ، تمامًا مثل خرائط Google ، كم من الوقت سيستغرق الوصول إلى هناك وما هو المسار الأمثل للوصول إلى هناك؟ الآن لديك أناس ، ومديرو المشاريع ، والأشخاص الذين يقضون كل هذا الوقت في اكتشاف هذه الأشياء. إما أن تتعرف على كافة الخطوات عندما تكون هذه الخطوات قد تم التوصل إليها من قبل أشخاص آخرين في الماضي ، وأحيانًا في شركتهم الخاصة ، أو في محاولة لمعرفة "حسنًا ، هذا الشخص في إجازة. هذا الشخص لديه العديد من الاجتماعات. لذلك ، لتقليل التكلفة الإجمالية للمشروع ، يجب أن يكون هذا الشخص يقوم بهذا الأمر أولاً."

يجب أن تكون أجهزة الكمبيوتر أفضل بكثير في هذا النوع من العمل. الوصول إلى نقطة حيث يمكن للفريق أن يصف بمستوى عالٍ للغاية أنهم يفهمون ما يجب أن يحدث. بعد ذلك ، يمكن للبرنامج القيام بكل ذلك لإدارة المشاريع لهم من وراء الكواليس وجعل الجميع يعمل على النحو الصحيح تمامًا في الوقت المناسب تمامًا. حتى أن فهم هذا الشخص هو الأفضل في هذا النوع من المهام. هذا الشخص يستمتع بالعمل في الصباح. هذا الشخص يعمل بشكل أفضل في فترة ما بعد الظهر. هذا الشخص يعمل بشكل جيد مع هذا الشخص. البرامج التي يمكنها فهم كل هذه المتغيرات ومن ثم معرفة الطريقة المثلى بالضبط لتكوين كل شخص ستكون قوية للغاية.

هناك ذكاء اصطناعي ، ثم هناك أيضًا ذكاء جماعي. عندما يقرر معظم الناس أنهم يرغبون في إدارة مؤتمر ، فإنهم يعيدون اختراع الكثير من عجلة القيادة ثم ينتهي بهم الأمر إلى ارتكاب الكثير من الأخطاء نفسها التي ارتكبت في الماضي. Asana لديه كل هؤلاء العملاء. الكثير منهم يديرون مؤتمرات من قبل. إذا تمكنا من الجمع بين المعلومات بطريقة ذكية ومثل ، "أوه ، هل تريد عقد مؤتمر؟ هل تريد أن تبدأ الاكتتاب العام؟ هل تريد القيام بأي من هذه الأشياء التي تم القيام بها من قبل؟"

هناك سلسلة من المهام ، وهناك سلسلة من الخطوات التي هي قوالب يمكنك استيرادها. بنفس الطريقة التي تقوم باستيراد ترويسة. من الواضح أنه أكثر تعقيدًا من ذلك ، ولكن في هذه العملية ، يمكنك التعلم منه.

بالضبط. منذ بضعة أشهر فقط ، أطلقنا قوالب في Asana. أعتقد أنها قوية بالنسبة لما كان موجودًا من قبل وأنها بسيطة جدًا بالنسبة لنوع الرؤى الكبرى التي يمكنك تخيلها. نعم ، ماذا لو كان لديك جيثب للقوالب أو بعض… أو استخدام الذكاء الاصطناعى للجمع بين أفضل الممارسات المختلفة بحيث عندما تقوم بشيء ما… في المستقبل ، تصبح أسانا هذا النظام حيث تشرح ما أنت تحاول القيام به وهو يرشدك لأن مدير المشروع كلي العلم أو المدير التنفيذي أو المدرب أو أي شيء يرشدك بسلاسة إلى تحقيق هدفك.

نحن مغرورون بالتقنيات الجديدة طوال الوقت. جميع هذه التقنيات الجديدة تميل إلى توفير المزيد من المعلومات والمزيد من البيانات ، لكن ما زلت أراها في معسكرين مختلفين. إحداها أسلحة الهاء الجماعي المصممة لاحتلال وقتنا ، لتسليةنا ، لتشتيت انتباهنا. لزيادة الوقت في الموقع أو الوقت في التطبيق. ثم هناك مجموعة أخرى من الأدوات التي تكافح ضد تلك التي تمنح الأفراد والشركات السيطرة على الوقت والأفكار. يبدو أن هناك معركة مستمرة بين هذين النوعين من منتجات التكنولوجيا. من برأيك هو الفائز؟

لا أعرف ما إذا كانت المعركة بين المنتجين التكنولوجيين ، ولكن هناك حربًا تسترعي انتباهنا. تبدأ أسانا من الافتراض بأنك ، كفريق واحد ، لديها مهمة. لديك شيء تريد تحقيقه. Asana هي الأداة التي تضع ذلك أولاً. أنت الموضوع ، وأنت العميل الذي يدفع ثمن هذه الأداة. نساعدك على تحقيق الهدف الذي تحدده لتحقيقه.

أعتقد أن هناك الكثير من البرامج التي يكون فيها العميل هو المعلن ، إنها أداة لتمكين المعلنين من تفعيل أفكارهم في زرع الأفكار في عقول المستخدمين ومن ثم لا يكون المستخدمون هم العملاء ، والمستخدمون هم المنتج. عندما يكون لديك ديناميكية من هذا القبيل ، حتى مع النوايا الحسنة ، يصبح من الصعب للغاية تجنب الموقف حيث ينتهي بك الأمر إلى تحسين مقل العيون أو الوقت الذي تقضيه في الموقع. حتى لو كان لديك نوايا حسنة حقًا ، فهناك سباق تسلح ، إذا كنت تفعل شيئًا ما يجعل البرنامج أقل إدمانًا ، فهناك دائمًا شخص أكثر ضميرًا. إنهم على استعداد للقيام ببعض الخدع الأرخص واختراقك ، وجذب انتباهكم بمستوى أقل من جذع الدماغ.

أجرى صديقي تريستان هاريس حديثًا حول TED حول هذا الأمر مؤخرًا - أعتقد أنه يستحق المشاهدة - وهذا يمضي عميقًا في هذا الأمر والفرق بين الوقت الذي يقضيه والوقت الذي يقضيه جيدًا. أجد صعوبة في تخيل كيف أن نموذج الأعمال المستند إلى الإعلان لا يؤدي حتماً إلى تلك المشاكل. عندما لا يكون لديك نموذج أعمال قائم على الإعلانات ، فإنك لا تواجه هذه المشكلات لأنه ليس من مصلحة مطور البرامج محاولة جعلك تقضي وقتًا أطول في ذلك ، لأنهم لا يستفيدون من أي شيء. أن. ربما بعض اللزوجة أو الخطوبة الزائدة ، لكنها عادة ما تكون متوازنة.

أعتقد أن المشكلة تكمن في نموذج أعمال الإعلانات. أرغب في رؤية الشركات التي تفعل ذلك اليوم ستكون قادرة على العثور على نماذج أعمال بديلة لا تضع حوافزها على خلاف مع حوافز المستخدم.

القول اسهل من الفعل. لا سيما تشغيل موقع وسائل الإعلام بالطريقة التي أفعلها.

وقال أسهل بكثير من القيام به. أعتقد أننا بحاجة إلى ثورة في الطريقة التي نمارس بها وسائل الإعلام. قد يكون التكهن بإعطاء أفكاري حول كيفية القيام بذلك ، لكنني أوافق على أنها مشكلة صعبة حقًا.

PCMag لديها مجموعة متنوعة من تدفقات الإيرادات المختلفة. لا يزال الإعلان جزءًا كبيرًا منه ، ولكن الروابط التابعة والتسويق التجاري قناة واحدة. الترخيص هو شيء آخر. لا يعتمد الأمر كله على الإعلان ، ولكن من الصعب وأصعب إنشاء عمل إعلامي يعتمد فقط على الإعلانات ، فقط لأن المستخدمين أنفسهم يثورون. إنهم يقومون بتثبيت حاصرات الإعلانات ويقومون بوضع الجدران. إنهم لا يزورون مواقع تشتت انتباههم مع الكثير من المواقع.

لست خبيرا بما فيه الكفاية في هذا الموضوع ، ولكن هناك كل أنواع الاتجاهات التي أحب أن أرى أشخاصًا يجربونها. لقد اعتاد الناس على أن تكون المعلومات مجانية ، لكنني أعتقد أن الناس سيكونون على استعداد لدفع مبالغ صغيرة مقابلها إذا كانت مريحة للغاية. اليوم ، إذا ذهبت إلى " وول ستريت جورنال" أو أي شيء ، فأنت تضغط على هذا البرنامج الضخم وليس في إزعاج كبير لإخراج بطاقة الائتمان الخاصة بك واكتب هذه الأرقام.

فقط املأ نموذجًا ثم اضغط على "إرسال".

ثم ما تفعله حقًا هو أنك تنشئ علاقة مع موفر الأخبار المعين هذا ، وهو ليس ما تحاول القيام به كمستخدم. أنت تحاول قراءة جزء واحد من المحتوى. إذا كان من السهل أن أكون قادرًا على القول: "أوه. لقد قرأت الفقرات الثلاث الأولى من هذا ، وهذه معلومات غنية مفيدة لي. أريد ذلك ، وكان من السهل القيام بذلك بنقرة واحدة. لا أملك" فكرت في هذا بعمق كافٍ للقول ، "هذا هو الحل الذي سينهي الإعلان".

ربما هناك أشخاص رائعون يفكرون في هذا الأمر ، لكنني مندهش من أنه لم يتم التفكير في الأمر "حسناً ، ماذا بعد الإعلان؟"

كانت هناك بعض مبادرات وتجارب الدفع الجزئي ، لكن لم يتم اكتشاف أي شيء. لطالما اعتقدت أن PayPal ، بعد ظهر اليوم ، ستكون الشركة للقيام بذلك. كل شخص لديه حساب. انها مجرد نقرة واحدة سهلة. لكنهم لم يتمكنوا قط من تسحبه. مخيبة للآمال حقا. قبل أن نلتف ، أريد أن أحصل على بعض الأسئلة الشخصية. تحدثنا مباشرة قبل أن نبدأ التصوير ، كنت لا تزال تفعل خمس أكواب من الماء كل يوم. هل يمكن أن توضح للجمهور كيف يعمل؟

أود أن أقول أن هناك شيئًا آخر يتعلق بالإنتاجية الشخصية وهو أن الأشخاص غالباً ما يتحسنون للوقت بدلاً من الطاقة. ثقافات المكتب حيث يعمل الناس 80 ساعة في الأسبوع. أنا متأكد من وجود أشخاص يمكنهم التركيز لمدة 80 ساعة والانتهاء من العمل الجيد ، لكن يجب أن يكون الأمر نادرًا للغاية.

انها غير نمطية على الأقل.

انها غير نمطية للغاية. أعتقد أن هناك الكثير من الثقافات التي تبدو عليها ، "يجب أن تكون في مكتبك وتعمل طوال الوقت" ، إذا جلست مع هؤلاء الأشخاص وأجرت محادثات صادقة معهم ، فأنا معجب بذلك ، "إذن ما أنت؟ حقا تفعل كل هذا الوقت؟ " سوف يعترفون. "أنا من النوع المحدد. لم أنم بما فيه الكفاية. انتباهي يصرف انتباهي. لكن سيكون من غير المقبول اجتماعيًا بالنسبة لي أن أغادر لأن الجميع يتجهون إلى أسفل ويبدو أنهم مشغولون ، لكنهم أيضًا ربما نوع من تخصيص خارج ونصف يصرف ".

يتعلق الأمر بثقافة الأناقة لدى كل شخص يشعر وكأنه يجب عليه القيام بذلك معًا ، عندما يكون كل من البحث وتجربتي الخاصة ، لا أعرف عنك ، هو أنه إذا كنت تعمل بدلاً من ذلك على تحسين الطاقة ، أينما كنت العمل ، فأنت حقًا تركز بشدة وتفعل الأشياء التي تهمك فعليًا وبعد ذلك تأخذ فترات راحة ثم تعتني بنفسك ، وهذا في الواقع هو ما يحسن مخرجاتك.

أقضي وقتًا طويلاً في التفكير في تحسين روتيناتي للتأكد من أنني بصحة جيدة. في حالة أكواب الماء ، فأنا مرطب جيدًا. الأشياء الأساسية حقًا التي يمكن نسيانها عندما تركز حقًا على تحقيق أهدافك. بعض الناس مثل ، "ليس لدي وقت للتأمل. ليس لدي وقت لممارسة الرياضة." ولكن أود أن أقول ، "ليس لديك وقت لعدم القيام بذلك."

إذا كنت تحاول حقًا زيادة الإنتاجية وليس فقط إحساسك بالإنتاجية ، فأعتقد أن البحث واضح جدًا أن هذه الأشياء تستحق أن تأخذ الوقت الكافي للقيام بها.

مرة أخرى ، لا يتعلق الأمر بالوقت الذي تقضيه في التطبيق أو في الخدمة ، بل يتعلق بالوقت الذي تقضيه جيدًا.

بالضبط. بالضبط.

الحديث عن الوقت الذي تقضيه جيدًا ، كم من النوم تحصل عليه كل ليلة؟ متى تذهب للنوم ، متى تستيقظ بشكل عام؟

10:30 مساءً إلى 7 صباحًا. ربما 11 إلى سبعة. كافية.

ليلة نوم جيدة وصحية.

سألت ذات مرة إيلون موسك عن هذا. لقد كان مثل ، "نعم ، أنا أشرب الكثير من الكافيين فقط وأتجاوزه". كنت مثل ، "حسنا". أعتقد أن بعض الأشخاص مثلهم مميزون جدًا ، وقد يكون من الخطورة الافتراض أنك سلك بيولوجيًا بالطريقة نفسها التي يتعامل بها مع أشخاص معينين.

لقد حاولت أن أعيش بهذه الطريقة. أستطيع أن أقول أنني لست مثمرًا. في حين أني استمتعت بالنوم ليلاً كاملاً وذهبت إلى العمل ثم عملت لمدة 10 ساعات في اليوم مع مجموعة من الاستراحات الصغيرة في الوسط ، فهذا ما يحسن مخرجاتي.

أريد أن أطرح عليك الأسئلة التي أطرحها على كل من يأتي إلى العرض. هل هناك اتجاه تكنولوجي يثير القلق ، ويبقيك مستيقظًا في الليل؟ أن تعتقد أنه يسير في الاتجاه الخاطئ؟

الشيء الإعلان الذي تحدثنا عنه. هناك اتجاه ميتا سأتحدث إليه ، وهو أن الأشخاص يفترضون غالبًا أنه إذا كانت هناك تقنية جديدة ، فيجب أن يكون التقدم. من المؤكد أن إضافة هذا الشيء الجديد إلى حياتنا سيجعل حياتنا أفضل ، عندما يكون هذا غير صحيح. يمكنك بناء تقنيات جديدة يمكنها أن تفيد العالم أو تلحق الضرر بالعالم. نحن سريعون للغاية لقبول أشياء جديدة لأن هذا ما نقوم به الآن. هذا كليشيهات. لهذا السبب أشعر بأنك تمشي بالخارج وترى الجميع يحدق في هواتفهم. يمكنك أن تتخيل أنه قد سقط بشكل مختلف ، حيث كنا مثل الثقافة ، "هناك جديد… لقد ظهرت تكنولوجيا الهاتف المحمول الجديدة هذه. دعونا نجري محادثة صحية مدنية حول الدور الذي نريد أن نلعبه في نحن نؤمن بأنه يجب أن يكون من الوقح المشي في الشارع بدءًا من هاتفك ".

إنشاء بعض آداب حوله.

نعم ، إنشاء آداب حوله.

خرج Google Glass ، وقال الناس على الفور: "لا ، هذا بعيد جدًا. لن نقوم بذلك".

هناك حدود. أعتقد أن الأمر يتعلق بالموضة أكثر من الإتيكيت.

ولكن بعد ذلك بعام ، بعد ستة أشهر ، خرجت Snapchat Spectacles وكان الجميع مثل ، "أوه ، لقد حصلت على هذه".

نعم ، حصلت على واحد من هؤلاء. أعتقد أن الكثير من هذه الأشياء كانت ذات قيمة كبيرة للعالم ، ولكن بعد ذلك توجد أجزاء مظلمة. أتمنى لو كان هناك المزيد من الوعي وهذه المحادثة حية. أعتقد أن هذا بدأ يحدث الآن ، لكن مع ظهور تقنيات جديدة ، ما نفكر فيه ، ما هي الطريقة الصحيحة لاستخدام هذا؟

حتى أشياء مثل cryptocurrency. لم أفكر في هذا بما يكفي للحصول على رأي حازم. لكن عندما أكون في محادثة مع المتحمسين المتحمسين للغاية ، وهم يخبرونني بكل فوائد هذا ، أطرح أسئلة مثل: "كيف تعرف أن هذا لن يؤدي في الواقع إلى أشياء سيئة حيث فجأة نحن لا يمكن تنظيم العملة؟ " لن نكون قادرين على فرض الضرائب على الأشخاص الأكثر تعليماً تقنياً والذي سيؤدي إلى زيادة عدم المساواة في الثروة. سنقوم بذلك. "أنا معجب ،" هل أنت متأكد؟"

لأنه يمكن أن يكون سيئا فقط. مرة أخرى ، ربما يكون الناس قد فكروا في هذا الأمر ، لكنهم أخذوا المزيد من الوقت للتفكير فعليًا في التداعيات الاجتماعية لهذه التقنيات قبل أن يقفزوا مثلًا ، "هذا أعظم شيء جديد".

على الجانب الآخر ، هل هناك منتج أو أداة أو خدمة تستخدمها كل يوم وغيرت حياتك تمامًا ، ومن الواضح أنه لا يمكنك قول Asana.

هناك منتج الشوك. أنا مستثمر ، لكنني استثمرت لأنه كان يغير الحياة. يفعلون تسليم الأغذية عن طريق البريد ، وأنا أعلم أن حفنة من الشركات الناشئة قد فعلت. لدينا طعام في Asana ، لكن في عطلة نهاية الأسبوع ، من الرائع تناول الإفطار والغداء والعشاء. مثل الكثير من الأشياء في مرحلتها المبكرة في الوقت الحالي ، أعتقد أنها على الجانب المكلف ، لكنها تعمل على ذلك.

انهم بحاجة الى توسيع نطاق.

إنهم بحاجة إلى التوسع ، وسوف تنخفض التكلفة مع مرور الوقت. كانت الحاجة إلى مزيد من وسائل النقل هي هذا الطلب الكبير المكبوت ، وحالما جاء أوبر وليفت وقالوا: "هنا ، سنجعل الأمر سهلًا بنقرة واحدة لك للحصول على وسائل النقل" ، لقد غيرت تمامًا كيف سوف يتحرك. أعتقد أن الطعام هو بنفس الطريقة. من الواضح أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يستمتعون بطهي الطعام كل يوم ، لكن بالنسبة للكثيرين منا ، فإن فكرة أنه يمكنك الحصول على طعام صحي ولذيذ حقًا تم تسليمها إليك وفقًا للجدول الزمني الذي تريده رائع جدًا.

أنا نباتي الآن بعد التفكير في ذلك لفترة طويلة. أعتقد فقط أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنني العيش بها بطريقة تتسق مع قيمي. من الصعب أن نعيش كنبات نباتي في العالم الذي نعيش فيه. لديهم خيار نباتي بدأ كان الخيار الوحيد. لتكون قادرة على الحصول على طعام نباتي صحي ولذيذ لتلبية جميع الاحتياجات الغذائية الخاصة بك ، أعتقد أنه سيكون تغييرًا في اللعبة.

حسنا. إذا أراد الناس متابعتك عبر الإنترنت ومتابعة Asana ، كيف يمكنهم العثور عليك ، إلى أين يجب أن يذهبون؟

لدي حساب Twitter. انها @ روزنشتاين. هناك أيضا الطول الموجي. Wavelength.com هو منشور جديد بدأناه يحتوي على معلومات حول إنتاجية الفريق. فهو يوفر لك معلومات حول كيفية تطبيق نهج هادف ومدروس للعمل الجماعي. أيضًا موقع oneproject.org على الويب إذا كنت مهتمًا بالتفكير الحالي حول بعض أنظمة لوحة القيادة الأكبر على مستوى الإنسانية ، وهي أشياء كنت أشير إليها.

ممتاز. سوف تحقق من ذلك.